سماعة ون بلس Buds Clip اللاسلكية بتصميم مشبك مفتوح للأذن
لم نتمكن من تحميل بيانات توفر الاستلام
تابع هذه الماركة
اترك بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لنعلمك بكل جديد وعروض OnePlus.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
في عناب.كوم، نقدر رضا عملائنا ونسعى لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة. لذلك، نقدم لكم سياسة مرنة للاسترجاع والاستبدال وإلغاء الطلبات لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم.
بعد استلام طلبك
- استلم طلبك من مندوب الشحن بشكل طبيعي.
- إذا وجدت أن المنتج غير الذي طلبته، أو تالف أو به عيب، أو أن أحد محتويات الطلب غير موجود، يرجى التواصل معنا فور ملاحظة ذلك، وسيقوم فريقنا بمراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
- يرجى الاحتفاظ بالمنتج وكرتونته وجميع محتوياته كما هي حتى تتم مراجعة الحالة.
الاسترجاع
- يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط:
- أن يكون المنتج بغلافه الأصلي المغلق (Sealed) ولم يتم فتحه.
- أن يكون المنتج غير مستخدم، وخالياً من أي تلف أو خدوش، وفي حالته الأصلية.
- أن يتم إرجاعه في كرتونته وتغليفه الأصلي، على أن يكون سليماً دون تمزيق أو كتابة أو ملصقات.
- أن يتم إرجاعه كاملاً بكل ما وصل معه: الملحقات، والهدايا المجانية، والفاتورة.
- أن يكون الرقم التسلسلي مطابقاً للمدون على الكرتونة.
- لا يمكن استرجاع المنتج بعد فتح غلافه الأصلي، إلا إذا كان به عيب صناعة.
- لا يمكن استرجاع المنتجات الرقمية أو بطاقات الهدايا.
الاستبدال
- يمكنك طلب استبدال المنتج بأي منتج آخر خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بنفس شروط الاسترجاع.
- إذا كان سعر المنتج الجديد أعلى، تدفع الفرق، وإذا كان أقل، نرد لك الفرق.
المنتجات التي بها عيب صناعة
- تختلف الجهة المقدمة للضمان ومدته حسب كل منتج، مثل الوكيل أو الموزع أو المستورد أو ضماننا نحن، ويمكنك الاطلاع على تفاصيلها في تبويب «معلومات الضمان» بصفحة المنتج.
- خلال 30 يوماً من الاستلام: تواصل معنا وأعد المنتج إلينا، ونتولى نحن فحصه أو تسليمه إلى الجهة المقدمة للضمان للحصول على تقرير فني. وبناء على نتيجة الفحص يتم تحديد إن كان العيب عيب صناعة أو ناتجاً عن سوء الاستخدام، وتقرير استبدال المنتج من عدمه. وسيتم إبلاغك بنتيجة الفحص، وإذا لم تتفق معها يمكنك التواصل معنا لمراجعتها.
- بعد مرور 30 يوماً: يتم التعامل مع العيب من خلال ضمان المنتج الموضح في صفحة المنتج.
- إذا كان المنتج به عيب صناعة، لكنه تعرض أيضاً لتلف من جانب العميل مثل الخدوش أو الكسر أو آثار الصدمات، فقد لا يتم قبول استبداله أو استرجاعه، أو قد يتم خصم قيمة التلف، أو إصلاح العيب من خلال ضمان المنتج، وذلك حسب تقييم كل حالة.
كيفية تقديم الطلب
- قدم طلبك من خلال حسابك أو تواصل معنا، مع ذكر رقم الطلب والسبب، وإرفاق صور أو فيديو في حالة وجود عيب.
- بعد مراجعة طلبك، سنتواصل معك لتحديد طريقة إعادة المنتج، سواء من خلال مندوب شحن يستلمه من عنوانك، أو بتسليمه في مقرنا.
استرداد المبلغ
بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل:
- الدفع بالبطاقة: إلى نفس البطاقة المستخدمة في الدفع.
- الدفع عند الاستلام: عبر InstaPay أو المحافظ الإلكترونية أو تحويل بنكي، أو نقداً من مقرنا بعد التنسيق مع خدمة العملاء.
- في حالة الدفع بالبطاقات البنكية مسبقة الدفع، قد يتم خصم 3% من المبلغ المسترد بسبب رسوم المعالجة البنكية.
- قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك وقتاً إضافياً حسب البنك أو وسيلة الدفع.
مصاريف الشحن
- إذا كان الاسترجاع أو الاستبدال بسبب عيب صناعة أو خطأ من جانبنا، نتحمل نحن مصاريف شحن الإرجاع، ونرد لك أيضاً مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
- إذا كان السبب من جانب العميل، قد يتحمل العميل مصاريف شحن الإرجاع، ولا يتم رد مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
إلغاء الطلب
- قبل تجهيز الطلب للشحن: يمكنك إلغاء طلبك بنفسك من خلال حسابك، أو من خلال التواصل معنا.
- بعد تجهيز الطلب أو شحنه: يمكنك طلب الإلغاء في أي وقت قبل استلامه من خلال التواصل معنا.
- في حالة رفض استلام الطلب عند وصول المندوب، قد يتحمل العميل مصاريف الشحن.
- إذا كان الطلب مدفوعاً، يتم استرداد المبلغ بنفس الطرق الموضحة في بند استرداد المبلغ.
ملاحظة
لا تخل هذه السياسة بأي حقوق مقررة للمستهلك وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو تحديثها في أي وقت، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية.
سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
| التوصيل لجميع محافظات مصر |
| التوصيل في نفس اليوم متاح في القاهرة والجيزة للطلبات قبل الساعة 5 مساءً |
| التوصيل في نفس اليوم متاح لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات |
| شحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر (لا يشمل بعض المحافظات) |
| الاستلام من مقرنا مجاناً |
| تسوق بثقة: استرداد أموالك أو استبدال منتجك مضمون وفقاً لـسياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء |
تكلفة الشحن
- تظهر تكلفة الشحن (إن وجدت) في صفحة الدفع بعد اختيار المحافظة.
- الشحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر، ما عدا محافظات مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء.
- الاستلام من مقرنا مجاناً.
- التوصيل في نفس اليوم قد يكون برسوم إضافية.
مواعيد تجهيز وشحن الطلبات
- الطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً يتم تسليمها لشركة الشحن في نفس اليوم، والطلبات بعد هذا الموعد يتم شحنها في يوم العمل التالي، إلا في حالات استثنائية.
- لا يتم التوصيل يوم الجمعة أو في العطلات الرسمية إلا في حالات استثنائية.
- قد يتم التواصل معك لتأكيد الطلب قبل شحنه.
الدفع عند الاستلام
في الطلبات التي تزيد قيمتها على 10,000 جنيه، قد نطلب تحويل المبلغ الزائد عن 10,000 جنيه قبل الشحن، وخاصة للطلبات خارج القاهرة والجيزة.
مدة التوصيل (تقريبية)
| القاهرة والجيزة والإسكندرية | 1 - 2 يوم عمل |
| مدن القناة والدلتا | 2 - 3 أيام عمل |
| الصعيد والبحر الأحمر وجنوب سيناء | 3 - 5 أيام عمل |
| مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء | 5 - 7 أيام عمل |
تبدأ مدة التوصيل من تاريخ شحن الطلب، وقد تزيد في فترات المواسم والعروض أو لظروف خارجة عن إرادتنا.
التوصيل في نفس اليوم
- متاح في القاهرة والجيزة للطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً.
- قد يكون برسوم إضافية، ويرجى التواصل معنا بعد إتمام الطلب لتأكيد إمكانية التوصيل في نفس اليوم.
- كما يتوفر لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات (الحافلات)، ويتم تحديد مكان الاستلام بعد التنسيق معنا.
الاستلام من مقرنا
- اختر «الاستلام من المقر» في صفحة الدفع، وسنقوم بإبلاغك عندما يكون طلبك جاهزاً للاستلام.
- يرجى إحضار رقم الطلب عند الاستلام.
- يمكن الاستلام يوم الجمعة وفي العطلات الرسمية في حالات استثنائية بعد التنسيق معنا.
تتبع الطلب
- بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني برابط تتبع الشحنة.
- يمكنك أيضاً متابعة حالة طلبك في أي وقت من خلال حسابك.
- إذا لم يصلك طلبك خلال المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا وسنتابع الطلب مع شركة الشحن.
عنوان التوصيل
- لتوصيل أدق، ننصح بإضافة علامة مميزة بالقرب من العنوان، واسم الكمبوند أو المنطقة إن وجد.
- يمكن تعديل عنوان التوصيل قبل تجهيز الطلب للشحن من خلال التواصل معنا، أما بعد تجهيزه أو شحنه فقد لا يكون التعديل متاحاً.
- في بعض المناطق البعيدة، أو إذا تعذر وصول المندوب إلى العنوان نفسه، قد يتم الاتفاق معك على أقرب نقطة التقاء مناسبة لتسليم الطلب.
استلام الطلب من المندوب
- سيتواصل معك مندوب الشحن قبل التوصيل، لذلك يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف وأن يكون الهاتف متاحاً.
- إذا استلم الطلب شخص آخر نيابة عنك، مثل أحد أفراد الأسرة أو أمن المبنى أو زملاء العمل، يعتبر الطلب قد تم استلامه.
- في حالة تعذر التسليم بعد عدة محاولات، قد يتم إلغاء الطلب وإعادته إلينا.
- إذا وجدت أي مشكلة في طلبك بعد استلامه، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء.
منتجات الحجز المسبق
يتم شحن منتجات الحجز المسبق حسب الموعد الموضح في صفحة المنتج أو الموعد الذي يوضحه فريق خدمة العملاء.
الشحن خارج مصر
يقتصر التوصيل حالياً على جميع محافظات مصر فقط.
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار، يمكنك زيارة صفحة المساعدة أو التواصل معنا.
تفاصيل المنتج
تفاصيل المنتج
سماعة ون بلس Buds Clip سماعة لاسلكية بتصميم مشبك مفتوح يُثبَّت على حافة الأذن دون أن يدخل قناة السمع، بمشغلين 11 و9 ملم بضبط Dynaudio وبطارية تصل إلى 40 ساعة.
سماعة مشبك مفتوحة تترك الأذن حرة
تُثبَّت سماعة ون بلس Buds Clip على الحافة الخارجية للأذن ولا تدخل قناة السمع، فيبقى صوت الشارع والإعلانات ومن يكلمك مسموعًا أثناء تشغيل الموسيقى. وفي كل سماعة قوس رفيع من النيكل والتيتانيوم (Ni-Ti) يثبّتها دون ضغط على الأذن، ويعود إلى شكله بعد أكثر من 30 ألف ثنية في الاختبارات المعملية. وزن السماعة الواحدة نحو 5.2 جرام، وانحناؤها مصمم على دراسة لأكثر من 3500 أذن، وتحمل شهادة TÜV Rheinland للراحة أثناء الارتداء. ولا توجد سماعة يمنى وأخرى يسرى: تتعرف كل سماعة على الأذن التي وُضعت فيها وتوزع القناتين تلقائيًا، وتشغّل السماعة الواحدة صوتًا ستيريو كاملًا.
مشغلان بضبط Dynaudio وصوت عالي الدقة
في كل سماعة مشغل 11 ملم للنغمات المنخفضة ومشغل 9 ملم للنغمات العالية، ولكل منهما محوّل DAC خاص به، فيبقى الجهير عميقًا والحدة واضحة عند تشغيلهما معًا. وطُوِّر الصوت بالاشتراك مع Dynaudio ليبقى قريبًا من التسجيل الأصلي، مع معادل Sound Master EQ لضبطه حسب ذوقك. ومع موبايلات أندرويد الداعمة لترميز LHDC 5.0 تشغّل السماعة صوتًا عالي الدقة (Hi-Res Audio)، ويعمل ترميزا AAC وSBC مع باقي الموبايلات.
ستة ميكروفونات بالذكاء الاصطناعي لمكالمات أوضح
في كل سماعة ميكروفونان ومستشعر التقاط صوت (VPU) يلتقط صوتك من اهتزاز العظام، أي ستة ميكروفونات في المجموع. ويشغّل معالج صوت بالذكاء الاصطناعي بدقة 6 نانومتر نموذجًا يتعرف على الضوضاء ويفصل صوتك عن زحام الشارع والرياح، ويعمل تلقائيًا عند تغير الضوضاء المحيطة. وفي الاختبارات المعملية يقدم المعالج قدرة حسابية تعادل 100 ضعف معالج سماعة OnePlus Buds 4.
بطارية حتى 40 ساعة ومقاومة IP55
تعمل السماعتان حتى 9.5 ساعة بالشحنة الواحدة وحتى 40 ساعة مع علبة الشحن بترميز AAC ومستوى صوت 50%، أو 8 و36 ساعة بترميز LHDC. وتُشحن العلبة عبر منفذ USB-C، ويستغرق شحن السماعتين والعلبة معًا نحو 80 دقيقة. والسماعتان مصنفتان IP55 ضد الغبار ورذاذ الماء، فالمطر والرذاذ لا يضران بهما، أما علبة الشحن فغير مقاومة للماء.
أهم مميزات سماعة ون بلس Buds Clip:
- صوت خاص بك (Private Soundstage): تقنية مجال صوتي ثنائي القطب ترسل موجة عكسية من الفتحة الخلفية تلغي الصوت المتسرب، فيسمع من يجلس بجوارك موسيقاك بدرجة أقل رغم التصميم المفتوح.
- تُلبَس في أي أذن: التقط أي سماعة وضعها في أي أذن، فهي تتعرف على الجهة وتضبط القناة اليسرى واليمنى دون البحث عن علامتي L وR.
- تصميم مريح يوزع الضغط: تقليل المسافة بين الجزء الصوتي وجزء الراحة يعطي ثباتًا أكبر، ومساحة التلامس الأوسع توزع الضغط على الأذن دون ضغط مزعج في نقطة واحدة.
- بلوتوث 6.1 واتصال بجهازين: ابقَ متصلًا بالموبايل والتابلت أو اللابتوب في وقت واحد وانتقل بينهما بسهولة، بمدى يصل إلى 10 أمتار.
- Google Fast Pair وMicrosoft Swift Pair: اقتران بموبايلات أندرويد ولابتوبات ويندوز بخطوات أقل.
- الترجمة بالذكاء الاصطناعي (AI Translate): مترجم شخصي يعمل مع موبايلات ون بلس المحددة بنظام OxygenOS 15.0.1 أو أعلى، واللغات المدعومة موضحة في التطبيق.
- تحكم بالسحب واللمس: اسحب على السماعة لرفع الصوت أو خفضه، والمس لتشغيل الموسيقى وإيقافها وباقي الوظائف دون إخراج الموبايل.
- تنبيه عند السقوط (Drop Monitor): ينبهك الموبايل إذا سقطت إحدى السماعتين من أذنك، وهذا مفيد في الشارع وعلى الدراجة وفي المواصلات.
- تشطيب مطفي بثلاثة ألوان: تتوفر بألوان Pearl White وPebble Gray وTwilight Rose بطلاء مطفي، ويضيف لون Pearl White طبقة ناعمة الملمس كالمخمل.
- مدة الشحن: تُشحن السماعتان في نحو 60 دقيقة داخل العلبة، والسماعتان مع العلبة في نحو 80 دقيقة، وسعة العلبة 530 مللي أمبير وسعة كل سماعة 58 مللي أمبير.
التوصيل والتوافق:
| الموبايلات | موبايلات أندرويد وايفون عبر البلوتوث |
| البلوتوث | بلوتوث 6.1 بمدى يصل إلى 10 أمتار |
| ترميزات الصوت | LHDC 5.0 وAAC وSBC |
| الصوت عالي الدقة | أندرويد مع دعم LHDC 5.0 (غير مدعوم على iOS) |
| الإعدادات والتطبيق | خاصية Earbuds Function في موبايلات ون بلس بنظام أندرويد 12 أو أعلى، وتطبيق HeyMelody على أندرويد 8.0 أو أعلى وiOS 13.2 أو أعلى |
| الاتصال بجهازين | نعم |
| الاقتران السريع | Google Fast Pair وMicrosoft Swift Pair |
| الترجمة بالذكاء الاصطناعي | موبايلات ون بلس المحددة بنظام OxygenOS 15.0.1 أو أعلى |
| بروتوكولات البلوتوث | BLE وSPP وHFP وA2DP وAVRCP |
المواصفات الفنية:
| الألوان | Pearl White وPebble Gray وTwilight Rose |
| التصميم | سماعة مشبك مفتوحة بقوس Ni-Ti مرن |
| المشغلات | مشغلان ديناميكيان 11 ملم و9 ملم مع محوّلي DAC |
| الاستجابة الترددية | من 20 هرتز إلى 40 كيلوهرتز |
| حساسية المشغل | 115 ديسيبل عند 1 كيلوهرتز |
| المقاومة | 16 أوم |
| القدرة المقننة | 5 مللي واط |
| الميكروفونات | 6 ميكروفونات (ميكروفونا MEMS ومستشعر VPU في كل سماعة) |
| حساسية الميكروفون | -38 dBV لكل باسكال |
| سعة البطارية | 58 مللي أمبير لكل سماعة، و530 مللي أمبير لعلبة الشحن |
| مدة التشغيل (AAC، صوت 50%) | حتى 9.5 ساعة (السماعتان)، وحتى 40 ساعة (مع العلبة) |
| مدة التشغيل (LHDC، صوت 50%) | حتى 8 ساعات (السماعتان)، وحتى 36 ساعة (مع العلبة) |
| مدة الشحن | نحو 60 دقيقة (السماعتان)، ونحو 80 دقيقة (السماعتان والعلبة) |
| منفذ الشحن | USB-C (سلكي) |
| مقاومة الغبار والماء | IP55 (للسماعتين فقط، والعلبة غير مصنفة) |
| مقاس السماعة | 27.6 × 25.5 × 17.6 ملم |
| مقاس العلبة | 61.35 × 55.32 × 26.39 ملم |
| الوزن | نحو 5.2 جرام للسماعة، و35.9 جرام للعلبة، و46.3 جرام إجمالًا |
مواصفات المنتج
مواصفات المنتج
معلومات الضمان
معلومات الضمان
محتويات العبوه
محتويات العبوه
تقييمات العملاء
تقييمات العملاء
الأسئلة والاستفسارات
الأسئلة والاستفسارات
أسئلة شائعة
استفسارات العملاء (0)
