غلاية كهربائية شاومي Xiaomi Electric Kettle 2 سعة 1.7 لتر بقدرة 1800 واط
لم نتمكن من تحميل بيانات توفر الاستلام
تابع هذه الماركة
اترك بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لنعلمك بكل جديد وعروض Xiaomi.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
في عناب.كوم، نقدر رضا عملائنا ونسعى لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة. لذلك، نقدم لكم سياسة مرنة للاسترجاع والاستبدال وإلغاء الطلبات لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم.
بعد استلام طلبك
- استلم طلبك من مندوب الشحن بشكل طبيعي.
- إذا وجدت أن المنتج غير الذي طلبته، أو تالف أو به عيب، أو أن أحد محتويات الطلب غير موجود، يرجى التواصل معنا فور ملاحظة ذلك، وسيقوم فريقنا بمراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
- يرجى الاحتفاظ بالمنتج وكرتونته وجميع محتوياته كما هي حتى تتم مراجعة الحالة.
الاسترجاع
- يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط:
- أن يكون المنتج بغلافه الأصلي المغلق (Sealed) ولم يتم فتحه.
- أن يكون المنتج غير مستخدم، وخالياً من أي تلف أو خدوش، وفي حالته الأصلية.
- أن يتم إرجاعه في كرتونته وتغليفه الأصلي، على أن يكون سليماً دون تمزيق أو كتابة أو ملصقات.
- أن يتم إرجاعه كاملاً بكل ما وصل معه: الملحقات، والهدايا المجانية، والفاتورة.
- أن يكون الرقم التسلسلي مطابقاً للمدون على الكرتونة.
- لا يمكن استرجاع المنتج بعد فتح غلافه الأصلي، إلا إذا كان به عيب صناعة.
- لا يمكن استرجاع المنتجات الرقمية أو بطاقات الهدايا.
الاستبدال
- يمكنك طلب استبدال المنتج بأي منتج آخر خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بنفس شروط الاسترجاع.
- إذا كان سعر المنتج الجديد أعلى، تدفع الفرق، وإذا كان أقل، نرد لك الفرق.
المنتجات التي بها عيب صناعة
- تختلف الجهة المقدمة للضمان ومدته حسب كل منتج، مثل الوكيل أو الموزع أو المستورد أو ضماننا نحن، ويمكنك الاطلاع على تفاصيلها في تبويب «معلومات الضمان» بصفحة المنتج.
- خلال 30 يوماً من الاستلام: تواصل معنا وأعد المنتج إلينا، ونتولى نحن فحصه أو تسليمه إلى الجهة المقدمة للضمان للحصول على تقرير فني. وبناء على نتيجة الفحص يتم تحديد إن كان العيب عيب صناعة أو ناتجاً عن سوء الاستخدام، وتقرير استبدال المنتج من عدمه. وسيتم إبلاغك بنتيجة الفحص، وإذا لم تتفق معها يمكنك التواصل معنا لمراجعتها.
- بعد مرور 30 يوماً: يتم التعامل مع العيب من خلال ضمان المنتج الموضح في صفحة المنتج.
- إذا كان المنتج به عيب صناعة، لكنه تعرض أيضاً لتلف من جانب العميل مثل الخدوش أو الكسر أو آثار الصدمات، فقد لا يتم قبول استبداله أو استرجاعه، أو قد يتم خصم قيمة التلف، أو إصلاح العيب من خلال ضمان المنتج، وذلك حسب تقييم كل حالة.
كيفية تقديم الطلب
- قدم طلبك من خلال حسابك أو تواصل معنا، مع ذكر رقم الطلب والسبب، وإرفاق صور أو فيديو في حالة وجود عيب.
- بعد مراجعة طلبك، سنتواصل معك لتحديد طريقة إعادة المنتج، سواء من خلال مندوب شحن يستلمه من عنوانك، أو بتسليمه في مقرنا.
استرداد المبلغ
بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل:
- الدفع بالبطاقة: إلى نفس البطاقة المستخدمة في الدفع.
- الدفع عند الاستلام: عبر InstaPay أو المحافظ الإلكترونية أو تحويل بنكي، أو نقداً من مقرنا بعد التنسيق مع خدمة العملاء.
- في حالة الدفع بالبطاقات البنكية مسبقة الدفع، قد يتم خصم 3% من المبلغ المسترد بسبب رسوم المعالجة البنكية.
- قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك وقتاً إضافياً حسب البنك أو وسيلة الدفع.
مصاريف الشحن
- إذا كان الاسترجاع أو الاستبدال بسبب عيب صناعة أو خطأ من جانبنا، نتحمل نحن مصاريف شحن الإرجاع، ونرد لك أيضاً مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
- إذا كان السبب من جانب العميل، قد يتحمل العميل مصاريف شحن الإرجاع، ولا يتم رد مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
إلغاء الطلب
- قبل تجهيز الطلب للشحن: يمكنك إلغاء طلبك بنفسك من خلال حسابك، أو من خلال التواصل معنا.
- بعد تجهيز الطلب أو شحنه: يمكنك طلب الإلغاء في أي وقت قبل استلامه من خلال التواصل معنا.
- في حالة رفض استلام الطلب عند وصول المندوب، قد يتحمل العميل مصاريف الشحن.
- إذا كان الطلب مدفوعاً، يتم استرداد المبلغ بنفس الطرق الموضحة في بند استرداد المبلغ.
ملاحظة
لا تخل هذه السياسة بأي حقوق مقررة للمستهلك وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو تحديثها في أي وقت، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية.
سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
| التوصيل لجميع محافظات مصر |
| التوصيل في نفس اليوم متاح في القاهرة والجيزة للطلبات قبل الساعة 5 مساءً |
| التوصيل في نفس اليوم متاح لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات |
| شحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر (لا يشمل بعض المحافظات) |
| الاستلام من مقرنا مجاناً |
| تسوق بثقة: استرداد أموالك أو استبدال منتجك مضمون وفقاً لـسياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء |
تكلفة الشحن
- تظهر تكلفة الشحن (إن وجدت) في صفحة الدفع بعد اختيار المحافظة.
- الشحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر، ما عدا محافظات مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء.
- الاستلام من مقرنا مجاناً.
- التوصيل في نفس اليوم قد يكون برسوم إضافية.
مواعيد تجهيز وشحن الطلبات
- الطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً يتم تسليمها لشركة الشحن في نفس اليوم، والطلبات بعد هذا الموعد يتم شحنها في يوم العمل التالي، إلا في حالات استثنائية.
- لا يتم التوصيل يوم الجمعة أو في العطلات الرسمية إلا في حالات استثنائية.
- قد يتم التواصل معك لتأكيد الطلب قبل شحنه.
الدفع عند الاستلام
في الطلبات التي تزيد قيمتها على 10,000 جنيه، قد نطلب تحويل المبلغ الزائد عن 10,000 جنيه قبل الشحن، وخاصة للطلبات خارج القاهرة والجيزة.
مدة التوصيل (تقريبية)
| القاهرة والجيزة والإسكندرية | 1 - 2 يوم عمل |
| مدن القناة والدلتا | 2 - 3 أيام عمل |
| الصعيد والبحر الأحمر وجنوب سيناء | 3 - 5 أيام عمل |
| مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء | 5 - 7 أيام عمل |
تبدأ مدة التوصيل من تاريخ شحن الطلب، وقد تزيد في فترات المواسم والعروض أو لظروف خارجة عن إرادتنا.
التوصيل في نفس اليوم
- متاح في القاهرة والجيزة للطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً.
- قد يكون برسوم إضافية، ويرجى التواصل معنا بعد إتمام الطلب لتأكيد إمكانية التوصيل في نفس اليوم.
- كما يتوفر لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات (الحافلات)، ويتم تحديد مكان الاستلام بعد التنسيق معنا.
الاستلام من مقرنا
- اختر «الاستلام من المقر» في صفحة الدفع، وسنقوم بإبلاغك عندما يكون طلبك جاهزاً للاستلام.
- يرجى إحضار رقم الطلب عند الاستلام.
- يمكن الاستلام يوم الجمعة وفي العطلات الرسمية في حالات استثنائية بعد التنسيق معنا.
تتبع الطلب
- بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني برابط تتبع الشحنة.
- يمكنك أيضاً متابعة حالة طلبك في أي وقت من خلال حسابك.
- إذا لم يصلك طلبك خلال المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا وسنتابع الطلب مع شركة الشحن.
عنوان التوصيل
- لتوصيل أدق، ننصح بإضافة علامة مميزة بالقرب من العنوان، واسم الكمبوند أو المنطقة إن وجد.
- يمكن تعديل عنوان التوصيل قبل تجهيز الطلب للشحن من خلال التواصل معنا، أما بعد تجهيزه أو شحنه فقد لا يكون التعديل متاحاً.
- في بعض المناطق البعيدة، أو إذا تعذر وصول المندوب إلى العنوان نفسه، قد يتم الاتفاق معك على أقرب نقطة التقاء مناسبة لتسليم الطلب.
استلام الطلب من المندوب
- سيتواصل معك مندوب الشحن قبل التوصيل، لذلك يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف وأن يكون الهاتف متاحاً.
- إذا استلم الطلب شخص آخر نيابة عنك، مثل أحد أفراد الأسرة أو أمن المبنى أو زملاء العمل، يعتبر الطلب قد تم استلامه.
- في حالة تعذر التسليم بعد عدة محاولات، قد يتم إلغاء الطلب وإعادته إلينا.
- إذا وجدت أي مشكلة في طلبك بعد استلامه، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء.
منتجات الحجز المسبق
يتم شحن منتجات الحجز المسبق حسب الموعد الموضح في صفحة المنتج أو الموعد الذي يوضحه فريق خدمة العملاء.
الشحن خارج مصر
يقتصر التوصيل حالياً على جميع محافظات مصر فقط.
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار، يمكنك زيارة صفحة المساعدة أو التواصل معنا.
تفاصيل المنتج
تفاصيل المنتج
غلاية كهربائية شاومي Xiaomi Electric Kettle 2 سعة 1.7 لتر بقدرة 1800 واط، بداخل من الستانلس ستيل 304 الآمن للطعام، وجسم مزدوج الطبقات يحمي من لسع الحرارة، وأربع وسائل حماية كهربائية.
صُممت غلاية شاومي Xiaomi Electric Kettle 2 للاستخدام اليومي في تحضير الشاي والقهوة والمشروبات السريعة والماء الساخن للطهي. تجمع بين سعة 1.7 لتر، وقاعدة تسخين بقدرة 1800 واط، وجدار داخلي قطعة واحدة من الستانلس ستيل 304، وجسم خارجي مزدوج الطبقات يبقى أكثر أمانًا عند اللمس أثناء الغليان.
تتسع الغلاية لـ1.7 لتر، أي نحو 8 أكواب سعة كل منها 210 مل في المرة الواحدة، مقابل 1.5 لتر ونحو 7 أكواب في غلاية Xiaomi Electric Kettle. بذلك تقل مرات إعادة الملء حين تحتاج العائلة أو الضيوف إلى مشروب ساخن في الوقت نفسه.
يأتي المقبض الرأسي المفتوح بجوار ذراع التشغيل مباشرة، فتضع الغلاية على قاعدتها وتضغط الذراع بحركة واحدة طبيعية. انحناء المقبض يمنحك قبضة مريحة، ويسهل الصب حتى والغلاية ممتلئة.
بفضل القدرة المقننة البالغة 1800 واط تسخن الغلاية الماء بسرعة. في الاختبار عند حرارة غرفة 24 درجة مئوية، وصلت 1.7 لتر من الماء إلى الغليان في نحو 5.5 دقيقة، أي أسرع بنحو دقيقتين من غلاية بقدرة 1500 واط، ويستهلك غلي غلاية ممتلئة نحو 0.2 كيلوواط ساعة. يختلف الوقت الفعلي حسب درجة حرارة الماء وجهد الكهرباء.
تعتمد الغلاية على لوح تسخين سميك من الألومنيوم يوزع الحرارة بالتساوي على القاعدة حتى يصل الماء إلى غليان كامل. بعد بدء الغليان تواصل التسخين من 10 إلى 20 ثانية للتأكد من غلي الماء جيدًا، ثم تفصل تلقائيًا.
تضم الغلاية أربع وسائل حماية كهربائية: الفصل التلقائي بعد الغليان، والفصل التلقائي عند التشغيل دون ماء بحماية مزدوجة، وحماية بالفيوز، وحماية من الصعق الكهربائي عند لمس الأجزاء الظاهرة. نقاط التوصيل المعدنية في القاعدة مؤرضة، ويُنصح بتوصيل الغلاية بمقبس حائط مستقل يتحمل تيارًا بقوة 10 أمبير أو أكثر بدل مشترك كهرباء تعمل عليه أجهزة أخرى.
كل ما يلامس الماء مصنوع من مواد آمنة للطعام، فالجدار الداخلي والفوهة والغطاء الداخلي من الستانلس ستيل 304، والغلاية خالية تمامًا من مادة BPA. الجدار الداخلي قطعة واحدة بلا مسامير ولا لحامات، فلا توجد فواصل تتراكم فيها الترسبات الكلسية، ومع غياب المصفاة عند الفوهة واتساع الفتحة يصبح تنظيف الداخل سريعًا.
يضم الجسم مزدوج الطبقات طبقة عازلة بين الجدار الداخلي والغلاف الخارجي، فلا يسخن الخارج بقدر سخونة الماء، ما يقلل خطر لسع اليد عند لمس الغلاية أثناء الغليان أو بعده. هذا تصميم للوقاية من الحروق وليس خاصية لحفظ الحرارة، إذ لا تحافظ الغلاية على الماء عند درجة حرارة محددة.
صُمم الغطاء لتجنب تطاير الماء. بضغطة زر يرتفع ببطء إلى نحو 35 درجة، وهي زاوية تكفي للصب أو إضافة الماء، بينما تعود قطرات البخار المتكثف إلى داخل الغلاية عبر حلقة تجميع الماء المنحنية بدل أن تسقط على يدك. ترفعه بيدك بعد ذلك إلى نحو 65 درجة للملء والتنظيف.
تضم الغلاية تفاصيل صغيرة تسهّل الاستخدام اليومي، منها ضوء المؤشر في ذراع التشغيل الذي يبقى مضاءً حتى يغلي الماء، وعلامتا الحد الأدنى والأقصى لمستوى الماء داخل الغلاية. كما تضم قاعدة الكهرباء مكانًا للف السلك أسفلها، فيبقى السلك الذي يبلغ طوله نحو 0.65 متر مرتبًا على سطح المطبخ.
المنتج المعروض في هذه الصفحة هو النسخة الأوروبية (BHR5927EU) بقابس أوروبي، وتعمل بجهد 220 إلى 240 فولت وتردد 50 إلى 60 هرتز. توجد أيضًا نسخة بريطانية بقابس ثلاثي الأطراف، بالقدرة والسعة والأبعاد والوزن نفسها.
أهم مميزات غلاية شاومي Xiaomi Electric Kettle 2:
- سعة 1.7 لتر - تكفي لنحو 8 أكواب سعة كل منها 210 مل في المرة الواحدة.
- قاعدة تسخين بقدرة 1800 واط - تغلي الغلاية الممتلئة في نحو 5.5 دقيقة في الاختبار عند حرارة غرفة 24 درجة مئوية.
- لوح تسخين سميك من الألومنيوم - يوزع الحرارة بالتساوي للوصول إلى غليان كامل.
- داخل من الستانلس ستيل 304 الآمن للطعام - الجدار الداخلي والفوهة والغطاء الداخلي من الستانلس ستيل، والغلاية خالية تمامًا من BPA.
- جدار داخلي قطعة واحدة - بلا مسامير أو لحامات وبلا مصفاة عند الفوهة، فيسهل تنظيفه.
- جسم مزدوج يحمي من لسع الحرارة - طبقة عازلة تبقي الغلاف الخارجي أقل سخونة عند اللمس.
- أربع وسائل حماية كهربائية - فصل تلقائي بعد الغليان، وحماية من التشغيل دون ماء، وفيوز، وحماية من الصعق الكهربائي.
- غطاء يُفتح على مرحلتين - يرتفع إلى نحو 35 درجة بضغطة زر، وإلى نحو 65 درجة يدويًا.
- حلقة تجميع الماء - تعيد قطرات البخار المتكثف إلى داخل الغلاية بدل سقوطها على يدك.
- مقبض رأسي مفتوح - تضع الغلاية وتشغلها بحركة واحدة، مع قبضة مريحة أثناء الصب.
- ضوء مؤشر ومكان للف السلك - يبقى الضوء مضاءً حتى يغلي الماء، ويُلف السلك أسفل القاعدة.
المواصفات:
| المنتج | Xiaomi Electric Kettle 2 |
| الطراز | MJDSH04YM |
| النسخة المعروضة | النسخة الأوروبية BHR5927EU |
| النوع | غلاية كهربائية بقاعدة كهرباء منفصلة |
| السعة | 1.7 لتر (نحو 8 أكواب سعة 210 مل) |
| القدرة المقننة | 1800 واط |
| الجهد المقنن | 220 إلى 240 فولت |
| التردد المقنن | 50 إلى 60 هرتز |
| خامة الداخل | ستانلس ستيل 304 آمن للطعام (الجدار الداخلي والفوهة والغطاء الداخلي) |
| مادة BPA | خالية تمامًا من BPA |
| عنصر التسخين | لوح تسخين سميك من الألومنيوم |
| الجسم | مزدوج الطبقات للحماية من لسع الحرارة |
| وسائل الحماية | فصل تلقائي بعد الغليان، وحماية مزدوجة من التشغيل دون ماء، وفيوز، وحماية من الصعق الكهربائي |
| حفظ الحرارة | لا |
| تطبيق أو Wi-Fi | لا |
| طول سلك الكهرباء | نحو 0.65 متر، مع مكان للف السلك في القاعدة |
| الأبعاد | 227 × 158 × 262 مم |
| الوزن الصافي | 1.2 كجم |
| اللون | White |
النسختان الأوروبية والبريطانية:
| النسخة الأوروبية (BHR5927EU) | النسخة البريطانية | |
| القابس | قابس أوروبي | قابس بريطاني ثلاثي الأطراف |
| الجهد والتردد | 220 إلى 240 فولت، 50 إلى 60 هرتز | 220 إلى 240 فولت، 50 إلى 60 هرتز |
| القدرة المقننة | 1800 واط | 1800 واط |
| السعة | 1.7 لتر | 1.7 لتر |
| الأبعاد | 227 × 158 × 262 مم | 227 × 158 × 262 مم |
| الوزن الصافي | 1.2 كجم | 1.2 كجم |
مواصفات المنتج
مواصفات المنتج
محتويات العبوه
محتويات العبوه
تقييمات العملاء
تقييمات العملاء
الأسئلة والاستفسارات
الأسئلة والاستفسارات
أسئلة شائعة
استفسارات العملاء (0)
