سعر أفضل. قيمة أكبر. ✨
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Blush، مفتوح من الأمام
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Blush، منظر علوي للوحة المفاتيح ولوحة اللمس
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Blush، منظر جانبي يظهر المنافذ
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Blush، مغلق ويظهر الغطاء
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Silver، مفتوح من الأمام
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Silver، منظر علوي للوحة المفاتيح ولوحة اللمس
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Silver، منظر جانبي يظهر المنافذ
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Silver، مغلق ويظهر الغطاء
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Citrus، مفتوح من الأمام
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Citrus، منظر علوي للوحة المفاتيح ولوحة اللمس
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Citrus، منظر جانبي يظهر المنافذ
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Citrus، مغلق ويظهر الغطاء
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Indigo، مفتوح من الأمام
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Indigo، منظر علوي للوحة المفاتيح ولوحة اللمس
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Indigo، منظر جانبي يظهر المنافذ
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Indigo، مغلق ويظهر الغطاء
الأكثر مبيعاًخصم 6%

Apple

لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة بشريحة A18 Pro وذاكرة 8GB وشاشة Liquid Retina

46,999 جنيه 50,000 جنيه
نبهني عند انخفاض السعر
سعة التخزين
اللون:Blush
لغة لوحة المفاتيح
اشتري باطمئنان وادفع بطرق متعددة

تابع هذه الماركة

اترك بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لنعلمك بكل جديد وعروض Apple.

أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف؛ أحدهما يكفي

سياسة الاسترجاع والاستبدال

آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026

في عناب.كوم، نقدر رضا عملائنا ونسعى لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة. لذلك، نقدم لكم سياسة مرنة للاسترجاع والاستبدال وإلغاء الطلبات لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم.

بعد استلام طلبك

  • استلم طلبك من مندوب الشحن بشكل طبيعي.
  • إذا وجدت أن المنتج غير الذي طلبته، أو تالف أو به عيب، أو أن أحد محتويات الطلب غير موجود، يرجى التواصل معنا فور ملاحظة ذلك، وسيقوم فريقنا بمراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
  • يرجى الاحتفاظ بالمنتج وكرتونته وجميع محتوياته كما هي حتى تتم مراجعة الحالة.

الاسترجاع

  • يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط:
    • أن يكون المنتج بغلافه الأصلي المغلق (Sealed) ولم يتم فتحه.
    • أن يكون المنتج غير مستخدم، وخالياً من أي تلف أو خدوش، وفي حالته الأصلية.
    • أن يتم إرجاعه في كرتونته وتغليفه الأصلي، على أن يكون سليماً دون تمزيق أو كتابة أو ملصقات.
    • أن يتم إرجاعه كاملاً بكل ما وصل معه: الملحقات، والهدايا المجانية، والفاتورة.
    • أن يكون الرقم التسلسلي مطابقاً للمدون على الكرتونة.
  • لا يمكن استرجاع المنتج بعد فتح غلافه الأصلي، إلا إذا كان به عيب صناعة.
  • لا يمكن استرجاع المنتجات الرقمية أو بطاقات الهدايا.

الاستبدال

  • يمكنك طلب استبدال المنتج بأي منتج آخر خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بنفس شروط الاسترجاع.
  • إذا كان سعر المنتج الجديد أعلى، تدفع الفرق، وإذا كان أقل، نرد لك الفرق.

المنتجات التي بها عيب صناعة

  • تختلف الجهة المقدمة للضمان ومدته حسب كل منتج، مثل الوكيل أو الموزع أو المستورد أو ضماننا نحن، ويمكنك الاطلاع على تفاصيلها في تبويب «معلومات الضمان» بصفحة المنتج.
  • خلال 30 يوماً من الاستلام: تواصل معنا وأعد المنتج إلينا، ونتولى نحن فحصه أو تسليمه إلى الجهة المقدمة للضمان للحصول على تقرير فني. وبناء على نتيجة الفحص يتم تحديد إن كان العيب عيب صناعة أو ناتجاً عن سوء الاستخدام، وتقرير استبدال المنتج من عدمه. وسيتم إبلاغك بنتيجة الفحص، وإذا لم تتفق معها يمكنك التواصل معنا لمراجعتها.
  • بعد مرور 30 يوماً: يتم التعامل مع العيب من خلال ضمان المنتج الموضح في صفحة المنتج.
  • إذا كان المنتج به عيب صناعة، لكنه تعرض أيضاً لتلف من جانب العميل مثل الخدوش أو الكسر أو آثار الصدمات، فقد لا يتم قبول استبداله أو استرجاعه، أو قد يتم خصم قيمة التلف، أو إصلاح العيب من خلال ضمان المنتج، وذلك حسب تقييم كل حالة.

كيفية تقديم الطلب

  • قدم طلبك من خلال حسابك أو تواصل معنا، مع ذكر رقم الطلب والسبب، وإرفاق صور أو فيديو في حالة وجود عيب.
  • بعد مراجعة طلبك، سنتواصل معك لتحديد طريقة إعادة المنتج، سواء من خلال مندوب شحن يستلمه من عنوانك، أو بتسليمه في مقرنا.

استرداد المبلغ

بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل:

  • الدفع بالبطاقة: إلى نفس البطاقة المستخدمة في الدفع.
  • الدفع عند الاستلام: عبر InstaPay أو المحافظ الإلكترونية أو تحويل بنكي، أو نقداً من مقرنا بعد التنسيق مع خدمة العملاء.
  • في حالة الدفع بالبطاقات البنكية مسبقة الدفع، قد يتم خصم 3% من المبلغ المسترد بسبب رسوم المعالجة البنكية.
  • قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك وقتاً إضافياً حسب البنك أو وسيلة الدفع.

مصاريف الشحن

  • إذا كان الاسترجاع أو الاستبدال بسبب عيب صناعة أو خطأ من جانبنا، نتحمل نحن مصاريف شحن الإرجاع، ونرد لك أيضاً مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
  • إذا كان السبب من جانب العميل، قد يتحمل العميل مصاريف شحن الإرجاع، ولا يتم رد مصاريف الشحن الأصلية للطلب.

إلغاء الطلب

  • قبل تجهيز الطلب للشحن: يمكنك إلغاء طلبك بنفسك من خلال حسابك، أو من خلال التواصل معنا.
  • بعد تجهيز الطلب أو شحنه: يمكنك طلب الإلغاء في أي وقت قبل استلامه من خلال التواصل معنا.
  • في حالة رفض استلام الطلب عند وصول المندوب، قد يتحمل العميل مصاريف الشحن.
  • إذا كان الطلب مدفوعاً، يتم استرداد المبلغ بنفس الطرق الموضحة في بند استرداد المبلغ.

ملاحظة

لا تخل هذه السياسة بأي حقوق مقررة للمستهلك وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو تحديثها في أي وقت، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية.

سياسة الشحن والتوصيل

آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026

التوصيل لجميع محافظات مصر
التوصيل في نفس اليوم متاح في القاهرة والجيزة للطلبات قبل الساعة 5 مساءً
التوصيل في نفس اليوم متاح لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات
شحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر (لا يشمل بعض المحافظات)
الاستلام من مقرنا مجاناً
تسوق بثقة: استرداد أموالك أو استبدال منتجك مضمون وفقاً لـسياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء

تكلفة الشحن

  • تظهر تكلفة الشحن (إن وجدت) في صفحة الدفع بعد اختيار المحافظة.
  • الشحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر، ما عدا محافظات مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء.
  • الاستلام من مقرنا مجاناً.
  • التوصيل في نفس اليوم قد يكون برسوم إضافية.

مواعيد تجهيز وشحن الطلبات

  • الطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً يتم تسليمها لشركة الشحن في نفس اليوم، والطلبات بعد هذا الموعد يتم شحنها في يوم العمل التالي، إلا في حالات استثنائية.
  • لا يتم التوصيل يوم الجمعة أو في العطلات الرسمية إلا في حالات استثنائية.
  • قد يتم التواصل معك لتأكيد الطلب قبل شحنه.

الدفع عند الاستلام

في الطلبات التي تزيد قيمتها على 10,000 جنيه، قد نطلب تحويل المبلغ الزائد عن 10,000 جنيه قبل الشحن، وخاصة للطلبات خارج القاهرة والجيزة.

مدة التوصيل (تقريبية)

القاهرة والجيزة والإسكندرية1 - 2 يوم عمل
مدن القناة والدلتا2 - 3 أيام عمل
الصعيد والبحر الأحمر وجنوب سيناء3 - 5 أيام عمل
مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء5 - 7 أيام عمل

تبدأ مدة التوصيل من تاريخ شحن الطلب، وقد تزيد في فترات المواسم والعروض أو لظروف خارجة عن إرادتنا.

التوصيل في نفس اليوم

  • متاح في القاهرة والجيزة للطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً.
  • قد يكون برسوم إضافية، ويرجى التواصل معنا بعد إتمام الطلب لتأكيد إمكانية التوصيل في نفس اليوم.
  • كما يتوفر لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات (الحافلات)، ويتم تحديد مكان الاستلام بعد التنسيق معنا.

الاستلام من مقرنا

  • اختر «الاستلام من المقر» في صفحة الدفع، وسنقوم بإبلاغك عندما يكون طلبك جاهزاً للاستلام.
  • يرجى إحضار رقم الطلب عند الاستلام.
  • يمكن الاستلام يوم الجمعة وفي العطلات الرسمية في حالات استثنائية بعد التنسيق معنا.

تتبع الطلب

  • بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني برابط تتبع الشحنة.
  • يمكنك أيضاً متابعة حالة طلبك في أي وقت من خلال حسابك.
  • إذا لم يصلك طلبك خلال المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا وسنتابع الطلب مع شركة الشحن.

عنوان التوصيل

  • لتوصيل أدق، ننصح بإضافة علامة مميزة بالقرب من العنوان، واسم الكمبوند أو المنطقة إن وجد.
  • يمكن تعديل عنوان التوصيل قبل تجهيز الطلب للشحن من خلال التواصل معنا، أما بعد تجهيزه أو شحنه فقد لا يكون التعديل متاحاً.
  • في بعض المناطق البعيدة، أو إذا تعذر وصول المندوب إلى العنوان نفسه، قد يتم الاتفاق معك على أقرب نقطة التقاء مناسبة لتسليم الطلب.

استلام الطلب من المندوب

  • سيتواصل معك مندوب الشحن قبل التوصيل، لذلك يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف وأن يكون الهاتف متاحاً.
  • إذا استلم الطلب شخص آخر نيابة عنك، مثل أحد أفراد الأسرة أو أمن المبنى أو زملاء العمل، يعتبر الطلب قد تم استلامه.
  • في حالة تعذر التسليم بعد عدة محاولات، قد يتم إلغاء الطلب وإعادته إلينا.
  • إذا وجدت أي مشكلة في طلبك بعد استلامه، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء.

منتجات الحجز المسبق

يتم شحن منتجات الحجز المسبق حسب الموعد الموضح في صفحة المنتج أو الموعد الذي يوضحه فريق خدمة العملاء.

الشحن خارج مصر

يقتصر التوصيل حالياً على جميع محافظات مصر فقط.

إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار، يمكنك زيارة صفحة المساعدة أو التواصل معنا.
تسوق المزيد
لابتوب ونوت بوك Apple

تفاصيل المنتج

لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة يعمل بشريحة A18 Pro مع ذاكرة موحدة 8GB وشاشة Liquid Retina مقاس 13 بوصة وبطارية تدوم حتى 16 ساعة، ويتوفر بأربعة ألوان.

تجمع شريحة Apple A18 Pro بين معالج بـ6 أنوية وكارت شاشة بـ5 أنوية مع تتبع أشعة مدمج ومحرك عصبي بـ16 نواة، مع ذاكرة موحدة 8GB. اختر قرص 256GB أو 512GB من خيارات المنتج، وتضيف نسخة 512GB مستشعر Touch ID إلى لوحة Magic Keyboard. ويعمل بنظام macOS Tahoe مع Apple Intelligence.

لابتوب MacBook Neo بألوان Blush وCitrus وIndigo وSilver

وشاشة Liquid Retina مقاس 13 بوصة بدقة 2408×1506 وكثافة 219 بكسل في البوصة، بسطوع 500 شمعة ودعم مليار لون. وتتولى كاميرا FaceTime HD بدقة 1080p وسماعتان جانبيتان بـصوت محيطي وDolby Atmos وميكروفونان مع عزل الصوت المكالمات والوسائط.

لابتوب MacBook Neo باللون Indigo مفتوح من الأمام

والاتصال عبر منفذي USB-C: منفذ USB 3 بسرعة 10 جيجابت يدعم DisplayPort لتوصيل شاشة خارجية واحدة حتى 4K بتردد 60Hz، ومنفذ USB 2، ويمكن شحن الجهاز من أيٍّ منهما، مع مقبس سماعة. والاتصال اللاسلكي Wi-Fi 6E مع بلوتوث 6.

منظر جانبي لـMacBook Neo يظهر منفذي USB-C ومقبس السماعة

وتدوم البطارية 36.5 وات ساعة حتى 16 ساعة من تشغيل الفيديو. ويزن الهيكل المصنوع من الألومنيوم المُعاد تدويره 1.23 كجم، ويأتي بألوان Blush وSilver وCitrus وIndigo، ولكلٍّ منها لوحة مفاتيح بلون متناسق.

أهم مميزات لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة:

  • شريحة Apple A18 Pro: معالج بـ6 أنوية وكارت بـ5 أنوية مع تتبع أشعة مدمج ومحرك عصبي بـ16 نواة.
  • ذاكرة موحدة 8GB: مع قرص 256GB أو 512GB تختاره من خيارات المنتج.
  • شاشة Liquid Retina مقاس 13 بوصة: دقة 2408×1506 بكثافة 219 بكسل في البوصة وسطوع 500 شمعة.
  • بطارية حتى 16 ساعة: بسعة 36.5 وات ساعة وتُشحن من أي منفذ USB-C.
  • منفذا USB-C: منفذ USB 3 بسرعة 10 جيجابت مع DisplayPort ومنفذ USB 2، مع مقبس سماعة.
  • شاشة خارجية واحدة: حتى 4K بتردد 60Hz.
  • Touch ID في نسخة 512GB: مدمج في لوحة Magic Keyboard.
  • كاميرا FaceTime HD بدقة 1080p: مع ميكروفونين وعزل الصوت.
  • أربعة ألوان: ‏Blush وSilver وCitrus وIndigo بلوحات مفاتيح بألوان متناسقة.
  • macOS Tahoe مع Apple Intelligence: في هيكل من الألومنيوم المُعاد تدويره وزنه 1.23 كجم.

المواصفات التقنية:

الطرازApple MacBook Neo مقاس 13 بوصة
الشريحة‏Apple A18 Pro: معالج بـ6 أنوية (2 للأداء و4 للكفاءة)، كارت بـ5 أنوية، تتبع أشعة مدمج، محرك عصبي بـ16 نواة
الذاكرة والتخزينذاكرة موحدة 8GB؛ قرص 256GB أو 512GB (حسب الخيار المختار)
الشاشة‏Liquid Retina مقاس 13 بوصة، 2408×1506 بكثافة 219 بكسل في البوصة، 500 شمعة، مليار لون
نظام التشغيل‏macOS Tahoe، ‏Apple Intelligence
المنافذمنفذ USB-C بمعيار USB 3 (‏10 جيجابت، DisplayPort، شحن)، منفذ USB-C بمعيار USB 2 (شحن)، مقبس سماعة 3.5 ملم
الشاشات الخارجيةشاشة واحدة حتى 4K بتردد 60Hz
الاتصال اللاسلكي‏Wi-Fi 6E، بلوتوث 6
الكاميرا والصوتكاميرا FaceTime HD بدقة 1080p؛ سماعتان جانبيتان بصوت محيطي وDolby Atmos؛ ميكروفونان
لوحة المفاتيح‏Magic Keyboard (مع Touch ID في نسخة 512GB)؛ لوحة لمس Multi-Touch
البطارية‏36.5 وات ساعة؛ حتى 16 ساعة فيديو و11 ساعة تصفح لاسلكي
الأبعاد والوزن‏1.27×29.75×20.64 سم، 1.23 كجم
الألوان‏Blush، ‏Silver، ‏Citrus، ‏Indigo
لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة باللون Blush، مفتوح من الأمام

لابتوب Apple MacBook Neo مقاس 13 بوصة بشريحة A18 Pro وذاكرة 8GB وشاشة Liquid Retina

46,999 جنيه 50,000 جنيه

منتجات أصلية 100%

توصيل سريع وآمن

دعم مباشر 24/7

الرئيسية الأقسام العروض السلة حسابي