يعني انه منتج مستورد من خارج مصر من خلال الوكيل الخاص بالمنتج.

متى يبدأ الضمان وكيف يتم تفعيله؟

يبدأ الضمان من تاريخ شراء المنتج، ويتم تفعيله تلقائيًا من خلالنا اعتبارًا من تاريخ الشراء.

هل يغطي الضمان التلف الناتج عن سوء الاستخدام؟

الضمان لا يغطي التلف الناتج عن الاستخدام غير السليم، مثل الكسر أو التعرض للسوائل (إلا إذا كان المنتج مقاومًا للماء وحدث ذلك ضمن شروط الاستخدام).

هل هناك دعم فني متاح؟

نعم، نقدم دعمًا فنيًا مجانيًا للإجابة عن أي استفسارات تقنية تتعلق باستخدام المنتج.