هاتف هونر X9e Pro ثنائي الشريحة 5G ببطارية 11000 مللي أمبير
لم نتمكن من تحميل بيانات توفر الاستلام
تابع هذه الماركة
اترك بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لنعلمك بكل جديد وعروض Honor.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
في عناب.كوم، نقدر رضا عملائنا ونسعى لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة. لذلك، نقدم لكم سياسة مرنة للاسترجاع والاستبدال وإلغاء الطلبات لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم.
بعد استلام طلبك
- استلم طلبك من مندوب الشحن بشكل طبيعي.
- إذا وجدت أن المنتج غير الذي طلبته، أو تالف أو به عيب، أو أن أحد محتويات الطلب غير موجود، يرجى التواصل معنا فور ملاحظة ذلك، وسيقوم فريقنا بمراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
- يرجى الاحتفاظ بالمنتج وكرتونته وجميع محتوياته كما هي حتى تتم مراجعة الحالة.
الاسترجاع
- يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط:
- أن يكون المنتج بغلافه الأصلي المغلق (Sealed) ولم يتم فتحه.
- أن يكون المنتج غير مستخدم، وخالياً من أي تلف أو خدوش، وفي حالته الأصلية.
- أن يتم إرجاعه في كرتونته وتغليفه الأصلي، على أن يكون سليماً دون تمزيق أو كتابة أو ملصقات.
- أن يتم إرجاعه كاملاً بكل ما وصل معه: الملحقات، والهدايا المجانية، والفاتورة.
- أن يكون الرقم التسلسلي مطابقاً للمدون على الكرتونة.
- لا يمكن استرجاع المنتج بعد فتح غلافه الأصلي، إلا إذا كان به عيب صناعة.
- لا يمكن استرجاع المنتجات الرقمية أو بطاقات الهدايا.
الاستبدال
- يمكنك طلب استبدال المنتج بأي منتج آخر خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بنفس شروط الاسترجاع.
- إذا كان سعر المنتج الجديد أعلى، تدفع الفرق، وإذا كان أقل، نرد لك الفرق.
المنتجات التي بها عيب صناعة
- تختلف الجهة المقدمة للضمان ومدته حسب كل منتج، مثل الوكيل أو الموزع أو المستورد أو ضماننا نحن، ويمكنك الاطلاع على تفاصيلها في تبويب «معلومات الضمان» بصفحة المنتج.
- خلال 30 يوماً من الاستلام: تواصل معنا وأعد المنتج إلينا، ونتولى نحن فحصه أو تسليمه إلى الجهة المقدمة للضمان للحصول على تقرير فني. وبناء على نتيجة الفحص يتم تحديد إن كان العيب عيب صناعة أو ناتجاً عن سوء الاستخدام، وتقرير استبدال المنتج من عدمه. وسيتم إبلاغك بنتيجة الفحص، وإذا لم تتفق معها يمكنك التواصل معنا لمراجعتها.
- بعد مرور 30 يوماً: يتم التعامل مع العيب من خلال ضمان المنتج الموضح في صفحة المنتج.
- إذا كان المنتج به عيب صناعة، لكنه تعرض أيضاً لتلف من جانب العميل مثل الخدوش أو الكسر أو آثار الصدمات، فقد لا يتم قبول استبداله أو استرجاعه، أو قد يتم خصم قيمة التلف، أو إصلاح العيب من خلال ضمان المنتج، وذلك حسب تقييم كل حالة.
كيفية تقديم الطلب
- قدم طلبك من خلال حسابك أو تواصل معنا، مع ذكر رقم الطلب والسبب، وإرفاق صور أو فيديو في حالة وجود عيب.
- بعد مراجعة طلبك، سنتواصل معك لتحديد طريقة إعادة المنتج، سواء من خلال مندوب شحن يستلمه من عنوانك، أو بتسليمه في مقرنا.
استرداد المبلغ
بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل:
- الدفع بالبطاقة: إلى نفس البطاقة المستخدمة في الدفع.
- الدفع عند الاستلام: عبر InstaPay أو المحافظ الإلكترونية أو تحويل بنكي، أو نقداً من مقرنا بعد التنسيق مع خدمة العملاء.
- في حالة الدفع بالبطاقات البنكية مسبقة الدفع، قد يتم خصم 3% من المبلغ المسترد بسبب رسوم المعالجة البنكية.
- قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك وقتاً إضافياً حسب البنك أو وسيلة الدفع.
مصاريف الشحن
- إذا كان الاسترجاع أو الاستبدال بسبب عيب صناعة أو خطأ من جانبنا، نتحمل نحن مصاريف شحن الإرجاع، ونرد لك أيضاً مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
- إذا كان السبب من جانب العميل، قد يتحمل العميل مصاريف شحن الإرجاع، ولا يتم رد مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
إلغاء الطلب
- قبل تجهيز الطلب للشحن: يمكنك إلغاء طلبك بنفسك من خلال حسابك، أو من خلال التواصل معنا.
- بعد تجهيز الطلب أو شحنه: يمكنك طلب الإلغاء في أي وقت قبل استلامه من خلال التواصل معنا.
- في حالة رفض استلام الطلب عند وصول المندوب، قد يتحمل العميل مصاريف الشحن.
- إذا كان الطلب مدفوعاً، يتم استرداد المبلغ بنفس الطرق الموضحة في بند استرداد المبلغ.
ملاحظة
لا تخل هذه السياسة بأي حقوق مقررة للمستهلك وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو تحديثها في أي وقت، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية.
سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
| التوصيل لجميع محافظات مصر |
| التوصيل في نفس اليوم متاح في القاهرة والجيزة للطلبات قبل الساعة 5 مساءً |
| التوصيل في نفس اليوم متاح لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات |
| شحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر (لا يشمل بعض المحافظات) |
| الاستلام من مقرنا مجاناً |
| تسوق بثقة: استرداد أموالك أو استبدال منتجك مضمون وفقاً لـسياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء |
تكلفة الشحن
- تظهر تكلفة الشحن (إن وجدت) في صفحة الدفع بعد اختيار المحافظة.
- الشحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر، ما عدا محافظات مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء.
- الاستلام من مقرنا مجاناً.
- التوصيل في نفس اليوم قد يكون برسوم إضافية.
مواعيد تجهيز وشحن الطلبات
- الطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً يتم تسليمها لشركة الشحن في نفس اليوم، والطلبات بعد هذا الموعد يتم شحنها في يوم العمل التالي، إلا في حالات استثنائية.
- لا يتم التوصيل يوم الجمعة أو في العطلات الرسمية إلا في حالات استثنائية.
- قد يتم التواصل معك لتأكيد الطلب قبل شحنه.
الدفع عند الاستلام
في الطلبات التي تزيد قيمتها على 10,000 جنيه، قد نطلب تحويل المبلغ الزائد عن 10,000 جنيه قبل الشحن، وخاصة للطلبات خارج القاهرة والجيزة.
مدة التوصيل (تقريبية)
| القاهرة والجيزة والإسكندرية | 1 - 2 يوم عمل |
| مدن القناة والدلتا | 2 - 3 أيام عمل |
| الصعيد والبحر الأحمر وجنوب سيناء | 3 - 5 أيام عمل |
| مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء | 5 - 7 أيام عمل |
تبدأ مدة التوصيل من تاريخ شحن الطلب، وقد تزيد في فترات المواسم والعروض أو لظروف خارجة عن إرادتنا.
التوصيل في نفس اليوم
- متاح في القاهرة والجيزة للطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً.
- قد يكون برسوم إضافية، ويرجى التواصل معنا بعد إتمام الطلب لتأكيد إمكانية التوصيل في نفس اليوم.
- كما يتوفر لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات (الحافلات)، ويتم تحديد مكان الاستلام بعد التنسيق معنا.
الاستلام من مقرنا
- اختر «الاستلام من المقر» في صفحة الدفع، وسنقوم بإبلاغك عندما يكون طلبك جاهزاً للاستلام.
- يرجى إحضار رقم الطلب عند الاستلام.
- يمكن الاستلام يوم الجمعة وفي العطلات الرسمية في حالات استثنائية بعد التنسيق معنا.
تتبع الطلب
- بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني برابط تتبع الشحنة.
- يمكنك أيضاً متابعة حالة طلبك في أي وقت من خلال حسابك.
- إذا لم يصلك طلبك خلال المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا وسنتابع الطلب مع شركة الشحن.
عنوان التوصيل
- لتوصيل أدق، ننصح بإضافة علامة مميزة بالقرب من العنوان، واسم الكمبوند أو المنطقة إن وجد.
- يمكن تعديل عنوان التوصيل قبل تجهيز الطلب للشحن من خلال التواصل معنا، أما بعد تجهيزه أو شحنه فقد لا يكون التعديل متاحاً.
- في بعض المناطق البعيدة، أو إذا تعذر وصول المندوب إلى العنوان نفسه، قد يتم الاتفاق معك على أقرب نقطة التقاء مناسبة لتسليم الطلب.
استلام الطلب من المندوب
- سيتواصل معك مندوب الشحن قبل التوصيل، لذلك يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف وأن يكون الهاتف متاحاً.
- إذا استلم الطلب شخص آخر نيابة عنك، مثل أحد أفراد الأسرة أو أمن المبنى أو زملاء العمل، يعتبر الطلب قد تم استلامه.
- في حالة تعذر التسليم بعد عدة محاولات، قد يتم إلغاء الطلب وإعادته إلينا.
- إذا وجدت أي مشكلة في طلبك بعد استلامه، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء.
منتجات الحجز المسبق
يتم شحن منتجات الحجز المسبق حسب الموعد الموضح في صفحة المنتج أو الموعد الذي يوضحه فريق خدمة العملاء.
الشحن خارج مصر
يقتصر التوصيل حالياً على جميع محافظات مصر فقط.
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار، يمكنك زيارة صفحة المساعدة أو التواصل معنا.
تفاصيل المنتج
تفاصيل المنتج
هاتف هونر X9e Pro موبايل 5G متين ببطارية 11000 مللي أمبير وشحن 80 واط، ومقاومة للماء بتصنيف IP69K وللسقوط من 3 أمتار، وكاميرا 108 ميجابكسل بمثبت بصري.
موبايل مقاوم للسقوط من ارتفاع 3 أمتار
في الاختبارات المعملية تحمّل هونر X9e Pro السقوط من ارتفاع 3 أمتار على أرضية جرانيت ملساء، والسقوط من 1.2 متر من كل الزوايا، ويحمل شهادة SGS بخمس نجوم لمقاومة السقوط في الظروف القاسية. والإطار الواقي بتصميمه الجديد يقلل خطر تلف الشاشة بنسبة 82% مقارنة بهونر X9d، ومصمم لتحمّل أكثر من 1000 سقطة.
مقاومة للماء بتصنيف IP69K حتى عمق 10 أمتار
يحمل الهاتف تصنيفات IP66 وIP68 وIP69 وIP69K، فهو محمي من الغبار والغمر في الماء ونفاثات الماء الساخن عالية الضغط. واختُبر للغمر على عمق 10 أمتار ولـ100 ألف مرة غمر متكررة، ويتيح وضع التصوير تحت الماء التقاط الصور في حمام السباحة أو البحر دون جراب مضاد للماء.
موبايل ببطارية 11000 مللي أمبير وشحن سريع 80 واط
بطارية 11000 مللي أمبير من السيليكون والكربون (السعة المقننة 10510 مللي أمبير) تكفي لـ66.8 ساعة من تشغيل الفيديو و164.5 ساعة من الموسيقى في الاختبارات المعملية، وهي مصممة للحفاظ على سعة جيدة طوال 6 سنوات من الاستخدام اليومي. ويعيد شحن HONOR SuperCharge بقدرة 80 واط ملأها بسرعة، والشحن العكسي السلكي 27 واط يشحن السماعة أو الساعة أو موبايل آخر عبر كابل USB Type-C.
كاميرا 108 ميجابكسل بمثبت بصري لصور ليلية ثابتة
تعمل الكاميرا الرئيسية 108 ميجابكسل بمستشعر 1/1.67 بوصة وعدسة بفتحة f/1.75، ويجمع نظام التثبيت بين التثبيت البصري والإلكتروني بمعيار CIPA 6.0 لتبقى صور الليل والفيديو واضحة عند التصوير باليد. وتصوّر الكاميرا فيديو 4K، وتتوفر الدقة الكاملة 108 ميجابكسل في وضع الدقة العالية، ومعها كاميرا واسعة 5 ميجابكسل وكاميرا أمامية 16 ميجابكسل.
أهم مميزات هاتف هونر X9e Pro:
- شاشة AMOLED مقاس 6.8 بوصة بسطوع يصل إلى 10000 شمعة: دقة 1.5K بأبعاد 2788 في 1280 ومعدل تحديث 120 هرتز وتغطية كاملة لألوان DCI-P3، مع سطوع 2000 شمعة في وضع السطوع العالي للقراءة تحت الشمس المباشرة.
- راحة للعين في الاستخدام الطويل: تعتيم PWM بتردد 3840 هرتز وشاشة AI Defocus ووضع ليلي يتكيف مع ساعات اليوم وفلتر للضوء الأزرق على مستوى العتاد، لتقليل إجهاد العين أثناء القراءة ليلًا.
- معالج Snapdragon 6 Gen 5: ثماني النوى بأربع أنوية A78 بتردد 2.6 جيجاهرتز وأربع أنوية A55 بتردد 2.0 جيجاهرتز، مع معالج رسوميات Adreno 812 ومعمارية HONOR Hummingbird 2.0 لأداء سلس في الاستخدام اليومي.
- رام 8 جيجابايت وتخزين 256 جيجابايت: تقنية RAM Turbo تستخدم حتى 16 جيجابايت من مساحة التخزين ذاكرةً إضافية، ولهذا يُذكر الهاتف بسعة 24 جيجابايت، فتبقى تطبيقات أكثر مفتوحة في الخلفية.
- نظام MagicOS 10 المبني على أندرويد 16: مع ميزة تحويل الصورة إلى فيديو قصير AI Image to Video 2.0، وميزة AI FreeGrip التي تضع أزرار الرد على المكالمات في جهة اليد التي تمسك الهاتف.
- الوضع الخارجي Outdoor Mode: زر واحد يرفع سطوع الشاشة تحت الشمس، ويشغّل مكبر الصوت ويقلل صوت الرياح أثناء المكالمات، وينبهك إلى الطقس القاسي، ويعطي الأولوية في الشبكة للتطبيقات المهمة.
- لمس يعمل مع اليد المبللة أو بالقفازات: تستجيب الشاشة للنقر والسحب بأصابع مبللة أو مع ارتداء القفازات، وهذا يفيد في الخارج وعلى الشاطئ وتحت المطر.
- سماعتان ستيريو بصوت مرتفع: وضع رفع الصوت يزيد مستوى مكبر الصوت حتى 400% في المكالمات والنغمات والوسائط والملاحة، وعزل الضوضاء الذكي في الاتجاهين يحافظ على وضوح المكالمة للطرفين.
- شبكة 5G بشريحتي نانو وWi-Fi 6E وNFC: خطان 5G في موبايل واحد، وواي فاي على ترددات 2.4 و5 و6 جيجاهرتز، وبلوتوث 6.0 بدعم LDAC وaptX Adaptive، وNFC، ومنفذ USB Type-C بدعم OTG.
- ثلاثة ألوان: Deep Purple وMidnight Black وReddish Brown في هيكل سمكه 8.08 ملم ووزنه نحو 203 جرامات. اختر اللون المطلوب من خيارات المنتج قبل إتمام الطلب.
المواصفات الفنية:
| الشاشة | AMOLED مقاس 6.8 بوصة، دقة 2788 × 1280 (1.5K)، معدل تحديث 120 هرتز، 1.07 مليار لون، تغطية 100% DCI-P3 |
| السطوع | 800 شمعة نموذجي، 2000 شمعة في وضع السطوع العالي، 10000 شمعة كحد أقصى |
| زجاج الشاشة | زجاج ألومينوسيليكات |
| المعالج | Qualcomm Snapdragon 6 Gen 5 ثماني النوى (4 أنوية A78 بتردد 2.6 جيجاهرتز + 4 أنوية A55 بتردد 2.0 جيجاهرتز) |
| معالج الرسوميات | Adreno 812 |
| الذاكرة | رام 8 جيجابايت + تخزين 256 جيجابايت (حتى 24 جيجابايت مع RAM Turbo) |
| نظام التشغيل | MagicOS 10 المبني على أندرويد 16 |
| الكاميرات الخلفية | رئيسية 108 ميجابكسل (f/1.75 مع تثبيت بصري) + واسعة 5 ميجابكسل (f/2.2)، فلاش LED |
| الفيديو | حتى 4K (3840 × 2160)، تقريب رقمي حتى 15 مرة |
| الكاميرا الأمامية | 16 ميجابكسل (f/2.45)، فيديو 1080p |
| البطارية | 11000 مللي أمبير نموذجية (10510 مللي أمبير مقننة)، ليثيوم بوليمر |
| الشحن | شحن سلكي HONOR SuperCharge بقدرة 80 واط (حتى 20 فولت و4 أمبير)، شحن عكسي سلكي 27 واط |
| مقاومة الماء والغبار | IP66 وIP68 وIP69 وIP69K |
| الشبكة | 5G و4G LTE (FDD وTDD) و3G WCDMA و2G GSM |
| الشريحة | شريحتا نانو |
| واي فاي | Wi-Fi 6E (802.11ax) على ترددات 2.4 و5 و6 جيجاهرتز، مع Wi-Fi Direct ونقطة اتصال |
| بلوتوث | 6.0 بدعم SBC وAAC وLDAC وaptX وaptX HD وaptX Adaptive وLC3 وLHDC 5.0 وLE Audio |
| NFC | نعم |
| تحديد الموقع | GPS وAGPS وGLONASS وBeiDou وGalileo وQZSS |
| المنفذ والصوت | USB Type-C (USB 2.0) بدعم OTG، الصوت عبر USB Type-C، سماعتان ستيريو |
| المستشعرات | بصمة الإصبع، الجاذبية، الجيروسكوب، البوصلة، التسارع، الضوء المحيط، مستشعر القرب بالموجات فوق الصوتية |
| التعرف على الوجه | نعم |
| الأبعاد | 162.2 × 77 × 8.08 ملم |
| الوزن | نحو 203 جرامات شاملة البطارية |
| الألوان | Deep Purple وMidnight Black وReddish Brown |
مواصفات المنتج
مواصفات المنتج
معلومات الضمان
معلومات الضمان
تقييمات العملاء
تقييمات العملاء
الأسئلة والاستفسارات
الأسئلة والاستفسارات
أسئلة شائعة
استفسارات العملاء (0)
