كاميرا Insta360 X5 أكشن 360 درجة بدقة 8K
لم نتمكن من تحميل بيانات توفر الاستلام
تابع هذه الماركة
اترك بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لنعلمك بكل جديد وعروض Insta360.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
في عناب.كوم، نقدر رضا عملائنا ونسعى لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة. لذلك، نقدم لكم سياسة مرنة للاسترجاع والاستبدال وإلغاء الطلبات لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم.
بعد استلام طلبك
- استلم طلبك من مندوب الشحن بشكل طبيعي.
- إذا وجدت أن المنتج غير الذي طلبته، أو تالف أو به عيب، أو أن أحد محتويات الطلب غير موجود، يرجى التواصل معنا فور ملاحظة ذلك، وسيقوم فريقنا بمراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
- يرجى الاحتفاظ بالمنتج وكرتونته وجميع محتوياته كما هي حتى تتم مراجعة الحالة.
الاسترجاع
- يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط:
- أن يكون المنتج بغلافه الأصلي المغلق (Sealed) ولم يتم فتحه.
- أن يكون المنتج غير مستخدم، وخالياً من أي تلف أو خدوش، وفي حالته الأصلية.
- أن يتم إرجاعه في كرتونته وتغليفه الأصلي، على أن يكون سليماً دون تمزيق أو كتابة أو ملصقات.
- أن يتم إرجاعه كاملاً بكل ما وصل معه: الملحقات، والهدايا المجانية، والفاتورة.
- أن يكون الرقم التسلسلي مطابقاً للمدون على الكرتونة.
- لا يمكن استرجاع المنتج بعد فتح غلافه الأصلي، إلا إذا كان به عيب صناعة.
- لا يمكن استرجاع المنتجات الرقمية أو بطاقات الهدايا.
الاستبدال
- يمكنك طلب استبدال المنتج بأي منتج آخر خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بنفس شروط الاسترجاع.
- إذا كان سعر المنتج الجديد أعلى، تدفع الفرق، وإذا كان أقل، نرد لك الفرق.
المنتجات التي بها عيب صناعة
- تختلف الجهة المقدمة للضمان ومدته حسب كل منتج، مثل الوكيل أو الموزع أو المستورد أو ضماننا نحن، ويمكنك الاطلاع على تفاصيلها في تبويب «معلومات الضمان» بصفحة المنتج.
- خلال 30 يوماً من الاستلام: تواصل معنا وأعد المنتج إلينا، ونتولى نحن فحصه أو تسليمه إلى الجهة المقدمة للضمان للحصول على تقرير فني. وبناء على نتيجة الفحص يتم تحديد إن كان العيب عيب صناعة أو ناتجاً عن سوء الاستخدام، وتقرير استبدال المنتج من عدمه. وسيتم إبلاغك بنتيجة الفحص، وإذا لم تتفق معها يمكنك التواصل معنا لمراجعتها.
- بعد مرور 30 يوماً: يتم التعامل مع العيب من خلال ضمان المنتج الموضح في صفحة المنتج.
- إذا كان المنتج به عيب صناعة، لكنه تعرض أيضاً لتلف من جانب العميل مثل الخدوش أو الكسر أو آثار الصدمات، فقد لا يتم قبول استبداله أو استرجاعه، أو قد يتم خصم قيمة التلف، أو إصلاح العيب من خلال ضمان المنتج، وذلك حسب تقييم كل حالة.
كيفية تقديم الطلب
- قدم طلبك من خلال حسابك أو تواصل معنا، مع ذكر رقم الطلب والسبب، وإرفاق صور أو فيديو في حالة وجود عيب.
- بعد مراجعة طلبك، سنتواصل معك لتحديد طريقة إعادة المنتج، سواء من خلال مندوب شحن يستلمه من عنوانك، أو بتسليمه في مقرنا.
استرداد المبلغ
بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل:
- الدفع بالبطاقة: إلى نفس البطاقة المستخدمة في الدفع.
- الدفع عند الاستلام: عبر InstaPay أو المحافظ الإلكترونية أو تحويل بنكي، أو نقداً من مقرنا بعد التنسيق مع خدمة العملاء.
- في حالة الدفع بالبطاقات البنكية مسبقة الدفع، قد يتم خصم 3% من المبلغ المسترد بسبب رسوم المعالجة البنكية.
- قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك وقتاً إضافياً حسب البنك أو وسيلة الدفع.
مصاريف الشحن
- إذا كان الاسترجاع أو الاستبدال بسبب عيب صناعة أو خطأ من جانبنا، نتحمل نحن مصاريف شحن الإرجاع، ونرد لك أيضاً مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
- إذا كان السبب من جانب العميل، قد يتحمل العميل مصاريف شحن الإرجاع، ولا يتم رد مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
إلغاء الطلب
- قبل تجهيز الطلب للشحن: يمكنك إلغاء طلبك بنفسك من خلال حسابك، أو من خلال التواصل معنا.
- بعد تجهيز الطلب أو شحنه: يمكنك طلب الإلغاء في أي وقت قبل استلامه من خلال التواصل معنا.
- في حالة رفض استلام الطلب عند وصول المندوب، قد يتحمل العميل مصاريف الشحن.
- إذا كان الطلب مدفوعاً، يتم استرداد المبلغ بنفس الطرق الموضحة في بند استرداد المبلغ.
ملاحظة
لا تخل هذه السياسة بأي حقوق مقررة للمستهلك وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو تحديثها في أي وقت، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية.
سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
| التوصيل لجميع محافظات مصر |
| التوصيل في نفس اليوم متاح في القاهرة والجيزة للطلبات قبل الساعة 5 مساءً |
| التوصيل في نفس اليوم متاح لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات |
| شحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر (لا يشمل بعض المحافظات) |
| الاستلام من مقرنا مجاناً |
| تسوق بثقة: استرداد أموالك أو استبدال منتجك مضمون وفقاً لـسياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء |
تكلفة الشحن
- تظهر تكلفة الشحن (إن وجدت) في صفحة الدفع بعد اختيار المحافظة.
- الشحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر، ما عدا محافظات مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء.
- الاستلام من مقرنا مجاناً.
- التوصيل في نفس اليوم قد يكون برسوم إضافية.
مواعيد تجهيز وشحن الطلبات
- الطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً يتم تسليمها لشركة الشحن في نفس اليوم، والطلبات بعد هذا الموعد يتم شحنها في يوم العمل التالي، إلا في حالات استثنائية.
- لا يتم التوصيل يوم الجمعة أو في العطلات الرسمية إلا في حالات استثنائية.
- قد يتم التواصل معك لتأكيد الطلب قبل شحنه.
الدفع عند الاستلام
في الطلبات التي تزيد قيمتها على 10,000 جنيه، قد نطلب تحويل المبلغ الزائد عن 10,000 جنيه قبل الشحن، وخاصة للطلبات خارج القاهرة والجيزة.
مدة التوصيل (تقريبية)
| القاهرة والجيزة والإسكندرية | 1 - 2 يوم عمل |
| مدن القناة والدلتا | 2 - 3 أيام عمل |
| الصعيد والبحر الأحمر وجنوب سيناء | 3 - 5 أيام عمل |
| مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء | 5 - 7 أيام عمل |
تبدأ مدة التوصيل من تاريخ شحن الطلب، وقد تزيد في فترات المواسم والعروض أو لظروف خارجة عن إرادتنا.
التوصيل في نفس اليوم
- متاح في القاهرة والجيزة للطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً.
- قد يكون برسوم إضافية، ويرجى التواصل معنا بعد إتمام الطلب لتأكيد إمكانية التوصيل في نفس اليوم.
- كما يتوفر لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات (الحافلات)، ويتم تحديد مكان الاستلام بعد التنسيق معنا.
الاستلام من مقرنا
- اختر «الاستلام من المقر» في صفحة الدفع، وسنقوم بإبلاغك عندما يكون طلبك جاهزاً للاستلام.
- يرجى إحضار رقم الطلب عند الاستلام.
- يمكن الاستلام يوم الجمعة وفي العطلات الرسمية في حالات استثنائية بعد التنسيق معنا.
تتبع الطلب
- بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني برابط تتبع الشحنة.
- يمكنك أيضاً متابعة حالة طلبك في أي وقت من خلال حسابك.
- إذا لم يصلك طلبك خلال المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا وسنتابع الطلب مع شركة الشحن.
عنوان التوصيل
- لتوصيل أدق، ننصح بإضافة علامة مميزة بالقرب من العنوان، واسم الكمبوند أو المنطقة إن وجد.
- يمكن تعديل عنوان التوصيل قبل تجهيز الطلب للشحن من خلال التواصل معنا، أما بعد تجهيزه أو شحنه فقد لا يكون التعديل متاحاً.
- في بعض المناطق البعيدة، أو إذا تعذر وصول المندوب إلى العنوان نفسه، قد يتم الاتفاق معك على أقرب نقطة التقاء مناسبة لتسليم الطلب.
استلام الطلب من المندوب
- سيتواصل معك مندوب الشحن قبل التوصيل، لذلك يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف وأن يكون الهاتف متاحاً.
- إذا استلم الطلب شخص آخر نيابة عنك، مثل أحد أفراد الأسرة أو أمن المبنى أو زملاء العمل، يعتبر الطلب قد تم استلامه.
- في حالة تعذر التسليم بعد عدة محاولات، قد يتم إلغاء الطلب وإعادته إلينا.
- إذا وجدت أي مشكلة في طلبك بعد استلامه، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء.
منتجات الحجز المسبق
يتم شحن منتجات الحجز المسبق حسب الموعد الموضح في صفحة المنتج أو الموعد الذي يوضحه فريق خدمة العملاء.
الشحن خارج مصر
يقتصر التوصيل حالياً على جميع محافظات مصر فقط.
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار، يمكنك زيارة صفحة المساعدة أو التواصل معنا.
الإصدار الأحدث من هذا المنتج
الإصدار الأحدث من هذا المنتج
تفاصيل المنتج
تفاصيل المنتج
كاميرا Insta360 X5 تصوّر كل ما حولك دفعة واحدة بدقة 8K بزاوية 360 درجة عبر حساسين بقياس 1/1.28 بوصة، بعدسات قابلة للاستبدال ومقاومة للماء حتى 15 مترًا دون جراب.
ولأن العدستين تسجّلان طوال الوقت، لن تحتاج إلى توجيه الكاميرا أثناء التصوير. ثبّتها وانطلق على دراجتك أو في الماء أو على الجبل، ثم اختر الزاوية بعد ذلك في التطبيق. وتقع المساحة الرفيعة أسفل الكاميرا مباشرة في النقطة العمياء بين العدستين، ولهذا تختفي عصا السيلفي من اللقطات وتحصل على مظهر التصوير من الخارج.
بالداخل حساسان بقياس 1/1.28 بوصة وفتحة F2.0، بمساحة التقاط ضوء تذكر Insta360 أنها أكبر بنسبة 144 بالمئة من الجيل السابق، وبكسل يصل إلى 2.44 ميكرومتر، ومدى ديناميكي يصل إلى 13.5 ستوب. وخلفهما نظام الشرائح الثلاثي الذي يجمع شريحتي معالجة صور مع شريحة ذكاء اصطناعي بتقنية 5 نانومتر للمعالجة ودمج الصورتين والتثبيت، بقدرة حوسبة تذكر Insta360 أنها أعلى بنسبة 140 بالمئة من السابق.
ويستخدم وضع PureVideo هذه المعالجة لاستخراج التفاصيل من المشاهد الليلية بدل طمسها، ويأتي Active HDR مدمجًا في فيديو 360 درجة، مع ملف I-Log حين تريد معالجة الألوان بنفسك. ويحافظ تثبيت FlowState مع قفل الأفق 360 درجة على استواء الصورة مهما دار الجسم.
وتعمل أيضًا ككاميرا أكشن عادية. فالتصوير بعدسة واحدة يصل إلى 4K بمعدل 60fps، و2.7K بمعدل 60fps، و1080p بمعدل يصل إلى 120fps، مع وضع FreeFrame الذي يصوّر مربّعًا لتقتصّه لاحقًا بأي نسبة أبعاد، ووضع Me Mode الذي يبقيك داخل الإطار. أما الصور فتصل إلى 72 ميجابكسل بزاوية 360 درجة و18 ميجابكسل بعدسة واحدة، مع إخراج خام بصيغة DNG.
واللمسات العملية هي ما يصمد مع الوقت. فـالعدسات القابلة للاستبدال تعني أن الزجاج المكشوف جزء تغيّره بنفسك بدل إرسال الكاميرا للصيانة، ويضع واقي الرياح الجديد شبكة معدنية أمام الميكروفونات ليبقى صوتك واضحًا أثناء السرعة، وتسجّل بطارية 2400 مللي أمبير نحو 93 دقيقة بدقة 8K بمعدل 30fps وتصل إلى 80 بالمئة في نحو 20 دقيقة.
أهم مميزات كاميرا Insta360 X5:
- فيديو 8K بزاوية 360 درجة بمعدل 30fps — بدقة 7680×3840 للمجال الكروي الكامل مأخوذة من التقاط بدقة 11K، مع 5.7K بمعدل 60fps و4K بزاوية 360 درجة بمعدل يصل إلى 120fps حين تفضّل معدل إطارات أسرع.
- حساسان بقياس 1/1.28 بوصة وفتحة F2.0 — بمساحة التقاط ضوء أكبر بنسبة 144 بالمئة من الجيل السابق، وبكسل يصل إلى 2.44 ميكرومتر، ومدى ديناميكي حتى 13.5 ستوب.
- نظام الشرائح الثلاثي — شريحتا معالجة صور مع شريحة ذكاء اصطناعي بتقنية 5 نانومتر تتولى المعالجة ودمج الصورتين والتثبيت، بقدرة حوسبة أعلى بنسبة 140 بالمئة من الجيل السابق.
- وضع PureVideo — خفض ضوضاء بالذكاء الاصطناعي يستخرج التفاصيل من المشاهد الليلية بدل طمسها، وهذا موضع ضعف معظم كاميرات 360 درجة.
- Active HDR وملف I-Log — تقنية HDR مدمجة في فيديو 360 درجة، وملف لوغ مسطّح حين تريد معالجة الألوان بنفسك.
- تثبيت FlowState مع قفل الأفق 360 درجة — يبقى الأفق مستويًا حتى لو دارت الكاميرا دورة كاملة، وهذا ما يجعل التصوير باليد أو على الخوذة قابلًا للمشاهدة.
- تأثير عصا السيلفي الخفية — تقع العصا في النقطة العمياء بين العدستين، فلا تظهر في المقطع النهائي.
- تصوير بعدسة واحدة بدقة 4K ومعدل 60fps — مع 2.7K بمعدل 60fps و1080p بمعدل يصل إلى 120fps للحركة البطيئة، فتغنيك عن كاميرا أكشن تقليدية حين لا تحتاج إلى 360 درجة.
- وضعا FreeFrame وMe Mode — تصوير مربّع بدقة 4K تقتصّه لاحقًا بأي نسبة أبعاد، ووضع يبقيك داخل الإطار تلقائيًا.
- Bullet Time وTimeShift وStarlapse — لقطة الحركة البطيئة الدائرية والتصوير الزمني المتغير السرعة وتسلسلات سماء الليل مدمجة في الكاميرا.
- صور 360 بدقة 72 ميجابكسل وصور بعدسة واحدة بدقة 18 ميجابكسل — بدقة 11904×5952 في وضع 360 درجة، مع إخراج خام بصيغة DNG للتحرير.
- عدسات قابلة للاستبدال — العدسات المكشوفة هي الجزء الأكثر عرضة للتلف في أي كاميرا 360 درجة، وهنا تستبدلها بنفسك بدل إرسال الكاميرا للصيانة.
- مقاومة للماء حتى 15 مترًا دون جراب — اسبح وغُص على السطح وصوّر تحت المطر مباشرة من العبوة، ويصل بها جراب Invisible Dive Case المنفصل إلى 60 مترًا.
- واقي الرياح الجديد — واقٍ متعدد الطبقات بشبكة معدنية، مع خفض تلقائي لضجيج الرياح بدرجتين وتحسين للصوت وتسجيل ستيريو وصوت 360 درجة.
- بطارية 2400 مللي أمبير — نحو 93 دقيقة بدقة 8K بمعدل 30fps، و135 دقيقة بدقة 5.7K بمعدل 30fps، وحتى 208 دقائق بدقة 5.7K بمعدل 24fps في وضع الاستمرارية، مع وصول إلى 80 بالمئة في نحو 20 دقيقة.
- تثبيت مغناطيسي مع سن لولبي ربع بوصة — ينتقل بين الحوامل في ثانية ويقبل قاعدة الفك السريع لباقي الملحقات.
- نطاق تشغيل من 20 درجة تحت الصفر إلى 40 درجة مئوية — فلا تقطع الأجواء الباردة جلسة التصوير.
التوصيل والتوافق:
| الاتصال اللاسلكي | Wi-Fi بمعايير 802.11a وn وac، وBluetooth Low Energy 5.2 |
| الاتصال السلكي | منفذ USB-C 3.0 للشحن ونقل الملفات |
| التخزين | كارت microSD بتصنيف UHS-I V30 أو أعلى |
| آيفون وآيباد | معالج A12 أو أحدث مع iOS 13 أو أحدث، أي من iPhone XS فصاعدًا |
| أندرويد | مدعوم عبر تطبيق Insta360 على الأجهزة الحديثة |
| الكمبيوتر | برنامج Insta360 Studio على Windows وmacOS |
| التثبيت | تثبيت مغناطيسي وسن لولبي ربع بوصة وقاعدة فك سريع |
| مقاومة الماء | حتى 15 مترًا دون جراب، وحتى 60 مترًا مع جراب Invisible Dive Case المنفصل |
المواصفات التقنية:
| الحساسات | حساسان بقياس 1/1.28 بوصة |
| المعالجة | نظام الشرائح الثلاثي: شريحتا معالجة صور مع شريحة ذكاء اصطناعي بتقنية 5 نانومتر |
| فتحة العدسة | F2.0 بطول بؤري 6 مم |
| فيديو 360 درجة | 8K بدقة 7680×3840 بمعدل 30 و25 و24fps، و5.7K بدقة 5760×2880 بمعدل 60fps، و4K بدقة 3840×1920 بمعدل 120fps |
| فيديو بعدسة واحدة | 4K بدقة 3840×2160 بمعدل 60fps، و2.7K بدقة 2720×1536 بمعدل 60fps، و1080p بمعدل 120fps، وFreeFrame بدقة 4K 3840×3840 بمعدل 30fps |
| الصور | 360 درجة بدقة نحو 72 ميجابكسل (11904×5952)، وبعدسة واحدة بدقة نحو 18 ميجابكسل (5888×2944)، بصيغتي INSP وDNG |
| ملفات الألوان | Vivid وStandard وFlat وI-Log |
| الترميز | H.264 وH.265 بأقصى معدل بيانات 180 ميجابت في الثانية |
| التعريض | حساسية ISO من 100 إلى 6400، وسرعة غالق من 1/8000 ثانية إلى 120 ثانية، وتوازن أبيض من 2000 إلى 10000 كلفن، وتعويض تعريض ±4EV |
| الصوت | صوت 360 درجة وستيريو، مع خفض تلقائي لضجيج الرياح بدرجتين وتحسين للصوت، بصيغة AAC بتردد 48 كيلوهرتز وعمق 16 بت |
| البطارية | 2400 مللي أمبير؛ 93 دقيقة بدقة 8K بمعدل 30fps، و115 دقيقة بدقة 8K بمعدل 24fps في وضع الاستمرارية، و135 دقيقة بدقة 5.7K بمعدل 30fps، و208 دقائق بدقة 5.7K بمعدل 24fps في وضع الاستمرارية |
| الشحن | 80 بالمئة في نحو 20 دقيقة والشحن الكامل في نحو 35 دقيقة بشاحن 30 واط |
| درجة حرارة التشغيل | من 20 درجة تحت الصفر إلى 40 درجة مئوية |
| التثبيت | تثبيت FlowState مع قفل الأفق 360 درجة، وجيروسكوب سداسي المحاور |
| الأبعاد والوزن | 46 × 124.5 × 38.2 مم، والوزن 200 جرام |
| الألوان المتاحة | Midnight Black وSatin White Limited Edition |
مواصفات المنتج
مواصفات المنتج
محتويات العبوه
محتويات العبوه
تقييمات العملاء
تقييمات العملاء
الأسئلة والاستفسارات
الأسئلة والاستفسارات
أسئلة شائعة
استفسارات العملاء (0)
