جهاز Joy Portable Pro لتعطير الأجواء للسيارة والمنزل، قابل لإعادة الشحن.
|
ما هي الرسوم على الهواتف المحمولة في مصر؟ |
|
هل جميع الأجهزة على موقعكم تشمل هذه الرسوم؟ أجهزة "بضمان محلي": هذه الأجهزة مدفوعة الرسوم بالكامل، ولا تحتاج لدفع أي مبلغ إضافي بعد الشراء. |
|
هل سأدفع أي مبلغ إضافي لاحقًا إذا اشتريت جهاز "خالص الرسوم"؟ |
|
ما الفرق بين الجهاز المسدد وغير المسدد للرسوم؟ |
|
كيف أعرف ما إذا كان الجهاز مسدد الرسوم أم لا؟ |
|
ما هي قيمة الرسوم؟ * التواصل معنا مباشرة لمعرفة قيمة الرسوم على جهاز معين. |
|
من يحدد قيمة الرسوم؟ وهل يمكن أن تتغير؟ |
|
كيف يتم سداد الرسوم إذا اخترت جهاز غير مسدد؟ 1. تحميل التطبيق. |
|
ماذا يحدث إذا لم أدفع الرسوم بعد 90 يومًا؟ |
|
هل يمكنني شراء الجهاز الآن ودفع الرسوم لاحقًا؟ |
|
🔔 نحن في عناب.كوم نؤمن بالشفافية الكاملة. نوضح لك كل خيار بوضوح، واختر ما يناسبك. للاستفسار، لا تتردد في التواصل معنا عبر الواتساب أو خدمة العملاء. |
لم نتمكن من تحميل بيانات توفر الاستلام
تابع هذه الماركة
سجّل بريدك ورقمك ونعلمك بكل جديد وعروض Joy Scent.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
في عناب.كوم، نقدر رضا عملائنا ونسعى لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة. لذلك، نقدم لكم سياسة استرجاع واستبدال مرنة لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم.
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والتواصل معنا فورًا إذا كان المنتج تالفًا أو به عيب أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
سياسة الاسترجاع
-
فترة الاسترجاع:
- يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
- يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
-
شروط الاسترجاع:
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير متضرر، وفي حالته الأصلية.
- يجب إرجاع جميع الملحقات والإكسسوارات المرفقة مع المنتج.
- للأسف، لا يمكننا قبول استرجاع المنتجات الرقمية أو بطاقات الهدايا.
-
كيفية تقديم طلب الاسترجاع:
- يمكنك تقديم طلب الاسترجاع عبر حسابك أو من خلال الاتصال بنا.
- سنقوم بتزويدك بتفاصيل كيفية إرسال المنتج إلينا بعد التحقق من الطلب.
- عملية استرداد الأموال:
- بمجرد استلامنا وفحص المنتج، سنقوم بإعادة المبلغ المدفوع بالكامل إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7-14 يوم عمل.
- قد تتحمل تكاليف الشحن إذا كان سبب الاسترجاع ليس خطأ من قبلنا.
- في حالة الدفع بواسطة بطاقات البنك مسبقة الدفع، قد يتم خصم 3% من المبلغ المسترد بسبب رسوم المعالجة البنكية.
سياسة الاستبدال
-
فترة الاستبدال:
- يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
-
شروط الاستبدال:
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير متضرر، وفي حالته الأصلية.
- يجب إرجاع جميع الملحقات والإكسسوارات المرفقة مع المنتج.
-
كيفية تقديم طلب الاستبدال:
- يمكنك تقديم طلب الاسترجاع عبر حسابك أو من خلال الاتصال بنا.
- سنقوم بتزويدك بتفاصيل كيفية إرسال المنتج إلينا بعد التحقق من الطلب.
- شروط إضافية:
- إذا كان هناك فرق في السعر بين المنتجات، فسيتم إما إضافته إلى الفاتورة أو إرجاعه لك.
- قد تتحمل تكاليف الشحن إذا كان سبب الاستبدال ليس خطأ من قبلنا.
ملاحظة: نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية في هذه السياسة.
سياسة الشحن والتوصيل
| يتم التوصيل لأي مكان في مصر |
| استرجاع الأموال مضمون ١٠٠٪ |
| متاح التوصيل في نفس اليوم (القاهرة، الجيزة). إذا تم عمل الطلب قبل الساعه ٥ مساء خلال أيام العمل |
|
يمكن استلام الطلبات عن طريق الشحن لعنوانك او استلامها من مكتبنا |
تكلفة الشحن
| *الطلبات بأكثر من ٥٠٠٠ يتم شحنها مجاناً. لايشمل كل المحافظات |
| سعر الشحن للمحافظات يظهر في صفحة الدفع بعد تحديد المحافظة |
| الإستلام من مكتبنا مجاناً |
| قد تزيد الأسعار في حال تحديد شحن الطلب في نفس اليوم |
مواعيد الشحن والتسليم
من السبت للخميس
الطلبات التي يتم عملها من السبت للخميس قبل الساعة ٥ مساء يومياً سوف يتم تسليمها لشركة الشحن في نفس اليوم. ووقت التوصيل للعنوان يترتب حسب المحافظة والعنوان.
الجمعة والاجازات الرسمية
شركات الشحن لا تعمل يوم الجمعة، لذلك لا يتم التوصيل الجمعة إلا في حالات نادرة واستثنائية.
شركات الشحن لا تعمل أيام الاجارات والعطل الرسمية ، لذلك لا يتم التوصيل إلا في حالات نادرة واستثنائية.
جدول مواعيد التسليم للمحافظات (تقريبي)
| القاهرة، الجيزة، الإسكندرية: ٢٤ - ٤٨ ساعة |
| محافظات الدلتا: ٤٨ - ٧٢ ساعة |
| الصعيد وأطراف مصر: ٧٢ ساعة - ٥ أيام |
إذا كان لديك المزيد من الاسئلة والاستفسارات، يمكنك زيارة صفحة المساعدة أو اتصل بنا.
تفاصيل المنتج
تفاصيل المنتج
جهاز تعطير JOY PORTABLE PRO جهاز محمول قابل للشحن ببطارية 2000mAh، بوضعَين للسيارة والمنزل وهيكل ألومنيوم يناسب حامل الأكواب القياسي.
الفارق الجوهري بين هذا الجهاز وبقية أجهزة JOY هو الحرية من الكابل: بطارية داخلية تعني أنك تأخذ رائحتك المفضلة إلى أي مكان — سيارتك، مكتبك، غرفة نومك، أو رحلتك — دون البحث عن مقبس كهرباء. وضع السيارة (ضوء بنفسجي) ووضع المنزل (ضوء أزرق) يضبطان أداء الجهاز تلقائياً حسب البيئة، فتنتقل بينهما بلمسة.
يعتمد الجهاز على تقنية التذرية النانوية التي تحوّل الزيت إلى جزيئات دقيقة جداً تنتشر بثبات دون ماء أو حرارة أو بقايا. يمكنك ضبط شدة الرائحة واختيار مؤقت لساعة أو ساعتين أو أربع ساعات حسب حاجتك. الهيكل من سبيكة الألومنيوم المتينة بأبعاد 70 × 137 مم — حجم مصمم ليستقر في حامل الأكواب القياسي في السيارة — مع تشغيل هادئ جداً. متوفر بأربعة ألوان، مع اختيار من 10 روائح، وضمان سنة وصيانة أربع سنوات.
أهم مميزات جهاز JOY PORTABLE PRO :
- بطارية 2000mAh قابلة للشحن — حرية كاملة من الكابل: الميزة التي تفصل هذا الجهاز عن كل أجهزة JOY الأخرى. بطارية داخلية تُشحن عبر USB Type-C، فتنقل الجهاز بين سيارتك ومكتبك وغرفتك دون الحاجة لمقبس كهرباء أو كابل ممتد.
- وضعان ذكيان: السيارة والمنزل: تبديل سلس بين وضع السيارة (ضوء بنفسجي) ووضع المنزل (ضوء أزرق)، حيث يضبط كل وضع أداء النشر بما يناسب حجم المكان وطبيعته. لمسة واحدة تنقلك بين البيئتين دون إعدادات معقدة.
- مؤقت قابل للضبط: ساعة أو ساعتان أو أربع: تختار مدة التشغيل التي تناسبك — 1 أو 2 أو 4 ساعات — فيتوقف الجهاز تلقائياً بعدها. هذا يحافظ على الزيت ويمنع الإفراط في التركيز، خاصة في المساحات المغلقة كالسيارة.
- هيكل ألومنيوم بحجم حامل الأكواب: الجسم من سبيكة الألومنيوم المتينة بأبعاد 70 عرض × 137 ارتفاع (مم) — مقاس مصمم خصيصاً ليستقر بثبات في حامل الأكواب القياسي في السيارة دون اهتزاز أو انزلاق أثناء القيادة.
- تشغيل هادئ جداً: مصمم للعمل بصوت شبه معدوم، فلا يزعجك أثناء القيادة أو العمل أو النوم — نقطة مهمة في جهاز يُستخدم في مساحة مغلقة قريبة منك.
- تقنية التذرية النانوية دون بقايا: يحوّل زيت العطر إلى جزيئات دقيقة جداً تنتشر في الهواء بثبات دون ماء أو حرارة، فلا يترك رطوبة أو أثراً على تابلوه السيارة أو الأسطح المحيطة.
- تحكم يدوي مباشر: يُدار الجهاز بأزرار مباشرة عليه دون الحاجة لتطبيق أو هاتف — أبسط وأسرع في الاستخدام اليومي، خاصة أثناء القيادة حيث لا تريد فتح هاتفك.
- أربعة ألوان معدنية: يتوفر بأربعة تشطيبات: أسود، وأسود وذهبي، وأسود وفضي، وفضي — تشكيلة تناسب الأذواق المختلفة وديكورات السيارات المتنوعة.
- ضمان سنة وصيانة أربع سنوات: ضمان سنة كاملة، إضافة إلى خدمة صيانة ما بعد البيع لمدة أربع سنوات.
مواصفات المنتج
مواصفات المنتج
معلومات الضمان
معلومات الضمان
| مدة الضمان | ١ سنه |
| نوع الضمان |
ضمان وكيل محلي |
| تغطية الضمان |
كل عيوب الصناعة |
الاسئلة الشائعة
| ماذا يعني ضمان الوكيل المحلي؟
يعني انه منتج مستورد من خارج مصر من خلال الوكيل الخاص بالمنتج. |
|
متى يبدأ الضمان وكيف يتم تفعيله؟ يبدأ الضمان من تاريخ شراء المنتج، ويتم تفعيله تلقائيًا من خلالنا اعتبارًا من تاريخ الشراء. |
|
هل يغطي الضمان التلف الناتج عن سوء الاستخدام؟ الضمان لا يغطي التلف الناتج عن الاستخدام غير السليم، مثل الكسر أو التعرض للسوائل (إلا إذا كان المنتج مقاومًا للماء وحدث ذلك ضمن شروط الاستخدام). |
|
هل هناك دعم فني متاح؟ نعم، نقدم دعمًا فنيًا مجانيًا للإجابة عن أي استفسارات تقنية تتعلق باستخدام المنتج. |
محتويات العبوه
محتويات العبوه
تقييمات العملاء
تقييمات العملاء

