Joy Portable Pro Diffuser Car & Home, Rechargeable
|
ما هي الرسوم على الهواتف المحمولة في مصر؟ |
|
هل جميع الأجهزة على موقعكم تشمل هذه الرسوم؟ أجهزة "بضمان محلي": هذه الأجهزة مدفوعة الرسوم بالكامل، ولا تحتاج لدفع أي مبلغ إضافي بعد الشراء. |
|
هل سأدفع أي مبلغ إضافي لاحقًا إذا اشتريت جهاز "خالص الرسوم"؟ |
|
ما الفرق بين الجهاز المسدد وغير المسدد للرسوم؟ |
|
كيف أعرف ما إذا كان الجهاز مسدد الرسوم أم لا؟ |
|
ما هي قيمة الرسوم؟ * التواصل معنا مباشرة لمعرفة قيمة الرسوم على جهاز معين. |
|
من يحدد قيمة الرسوم؟ وهل يمكن أن تتغير؟ |
|
كيف يتم سداد الرسوم إذا اخترت جهاز غير مسدد؟ 1. تحميل التطبيق. |
|
ماذا يحدث إذا لم أدفع الرسوم بعد 90 يومًا؟ |
|
هل يمكنني شراء الجهاز الآن ودفع الرسوم لاحقًا؟ |
|
🔔 نحن في عناب.كوم نؤمن بالشفافية الكاملة. نوضح لك كل خيار بوضوح، واختر ما يناسبك. للاستفسار، لا تتردد في التواصل معنا عبر الواتساب أو خدمة العملاء. |
لم نتمكن من تحميل بيانات توفر الاستلام
تابع هذه الماركة
سجّل بريدك ورقمك ونعلمك بكل جديد وعروض Joy Scent.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
في عناب.كوم، نقدر رضا عملائنا ونسعى لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة. لذلك، نقدم لكم سياسة استرجاع واستبدال مرنة لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم.
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والتواصل معنا فورًا إذا كان المنتج تالفًا أو به عيب أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
سياسة الاسترجاع
-
فترة الاسترجاع:
- يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
- يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
-
شروط الاسترجاع:
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير متضرر، وفي حالته الأصلية.
- يجب إرجاع جميع الملحقات والإكسسوارات المرفقة مع المنتج.
- للأسف، لا يمكننا قبول استرجاع المنتجات الرقمية أو بطاقات الهدايا.
-
كيفية تقديم طلب الاسترجاع:
- يمكنك تقديم طلب الاسترجاع عبر حسابك أو من خلال الاتصال بنا.
- سنقوم بتزويدك بتفاصيل كيفية إرسال المنتج إلينا بعد التحقق من الطلب.
- عملية استرداد الأموال:
- بمجرد استلامنا وفحص المنتج، سنقوم بإعادة المبلغ المدفوع بالكامل إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7-14 يوم عمل.
- قد تتحمل تكاليف الشحن إذا كان سبب الاسترجاع ليس خطأ من قبلنا.
- في حالة الدفع بواسطة بطاقات البنك مسبقة الدفع، قد يتم خصم 3% من المبلغ المسترد بسبب رسوم المعالجة البنكية.
سياسة الاستبدال
-
فترة الاستبدال:
- يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
-
شروط الاستبدال:
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير متضرر، وفي حالته الأصلية.
- يجب إرجاع جميع الملحقات والإكسسوارات المرفقة مع المنتج.
-
كيفية تقديم طلب الاستبدال:
- يمكنك تقديم طلب الاسترجاع عبر حسابك أو من خلال الاتصال بنا.
- سنقوم بتزويدك بتفاصيل كيفية إرسال المنتج إلينا بعد التحقق من الطلب.
- شروط إضافية:
- إذا كان هناك فرق في السعر بين المنتجات، فسيتم إما إضافته إلى الفاتورة أو إرجاعه لك.
- قد تتحمل تكاليف الشحن إذا كان سبب الاستبدال ليس خطأ من قبلنا.
ملاحظة: نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية في هذه السياسة.
سياسة الشحن والتوصيل
| يتم التوصيل لأي مكان في مصر |
| استرجاع الأموال مضمون ١٠٠٪ |
| متاح التوصيل في نفس اليوم (القاهرة، الجيزة). إذا تم عمل الطلب قبل الساعه ٥ مساء خلال أيام العمل |
|
يمكن استلام الطلبات عن طريق الشحن لعنوانك او استلامها من مكتبنا |
تكلفة الشحن
| *الطلبات بأكثر من ٥٠٠٠ يتم شحنها مجاناً. لايشمل كل المحافظات |
| سعر الشحن للمحافظات يظهر في صفحة الدفع بعد تحديد المحافظة |
| الإستلام من مكتبنا مجاناً |
| قد تزيد الأسعار في حال تحديد شحن الطلب في نفس اليوم |
مواعيد الشحن والتسليم
من السبت للخميس
الطلبات التي يتم عملها من السبت للخميس قبل الساعة ٥ مساء يومياً سوف يتم تسليمها لشركة الشحن في نفس اليوم. ووقت التوصيل للعنوان يترتب حسب المحافظة والعنوان.
الجمعة والاجازات الرسمية
شركات الشحن لا تعمل يوم الجمعة، لذلك لا يتم التوصيل الجمعة إلا في حالات نادرة واستثنائية.
شركات الشحن لا تعمل أيام الاجارات والعطل الرسمية ، لذلك لا يتم التوصيل إلا في حالات نادرة واستثنائية.
جدول مواعيد التسليم للمحافظات (تقريبي)
| القاهرة، الجيزة، الإسكندرية: ٢٤ - ٤٨ ساعة |
| محافظات الدلتا: ٤٨ - ٧٢ ساعة |
| الصعيد وأطراف مصر: ٧٢ ساعة - ٥ أيام |
إذا كان لديك المزيد من الاسئلة والاستفسارات، يمكنك زيارة صفحة المساعدة أو اتصل بنا.
تفاصيل المنتج
تفاصيل المنتج
JOY PORTABLE PRO diffuser is a rechargeable portable unit with a 2000mAh battery, dual car and home modes, and an aluminum body sized to fit a standard cup holder.
What separates this unit from the rest of the JOY range is freedom from the cord: an internal battery means you take your favorite scent anywhere — your car, your office, your bedroom, or your trip — without hunting for a power outlet. Car Mode (purple light) and Home Mode (blue light) automatically adjust the unit's output to the environment, switching between them with a single touch.
The unit uses nano-atomization technology, converting oil into ultra-fine particles that disperse consistently without water, heat, or residue. You can adjust scent intensity and set a timer for 1, 2, or 4 hours as needed. The body is built from durable aluminum alloy at 70 x 137mm — a size designed to sit securely in a standard car cup holder — with whisper-quiet operation. Available in four colors, with a choice of 10 fragrances, plus a one-year warranty and four years of maintenance service.
JOY PORTABLE PRO Key Features :
- 2000mAh Rechargeable Battery — Complete Freedom from the Cord: The feature that separates this unit from every other JOY device. An internal battery charged via USB Type-C means you move it between your car, office, and bedroom without needing a power outlet or extension cord.
- Dual-Mode Intelligence: Car and Home: Seamless switching between Car Mode (purple light) and Home Mode (blue light), with each mode tuning diffusion output to suit the size and nature of the space. One touch moves you between environments with no complicated settings.
- Adjustable Timer: 1, 2, or 4 Hours: Choose the run time that suits you — 1, 2, or 4 hours — and the unit shuts off automatically afterward. This conserves oil and prevents over-saturation, particularly in enclosed spaces like a car.
- Aluminum Body Sized for Cup Holders: A durable aluminum alloy body at 70W x 137H (mm) — a size designed specifically to sit securely in a standard cup holder without rattling or sliding while driving.
- Whisper-Quiet Operation: Built to run almost silently, so it doesn't distract you while driving, working, or sleeping — an important consideration in a unit used in an enclosed space close to you.
- Nano-Atomization Technology with No Residue: The unit converts fragrance oil into ultra-fine particles that disperse consistently without water or heat, leaving no moisture or trace on your car's dashboard or surrounding surfaces.
- Direct Manual Control: The unit is operated with buttons directly on the device, with no app or phone needed — simpler and faster in daily use, especially while driving when you don't want to open your phone.
- Four Metal Finishes: Available in four finishes: Black, Black-Gold, Black-Silver, and Silver — a range suited to different tastes and car interiors.
- One-Year Warranty and Four-Year Maintenance: A full one-year warranty, plus four years of after-sales maintenance service.
مواصفات المنتج
مواصفات المنتج
معلومات الضمان
معلومات الضمان
| مدة الضمان | ١ سنه |
| نوع الضمان |
ضمان وكيل محلي |
| تغطية الضمان |
كل عيوب الصناعة |
الاسئلة الشائعة
| ماذا يعني ضمان الوكيل المحلي؟
يعني انه منتج مستورد من خارج مصر من خلال الوكيل الخاص بالمنتج. |
|
متى يبدأ الضمان وكيف يتم تفعيله؟ يبدأ الضمان من تاريخ شراء المنتج، ويتم تفعيله تلقائيًا من خلالنا اعتبارًا من تاريخ الشراء. |
|
هل يغطي الضمان التلف الناتج عن سوء الاستخدام؟ الضمان لا يغطي التلف الناتج عن الاستخدام غير السليم، مثل الكسر أو التعرض للسوائل (إلا إذا كان المنتج مقاومًا للماء وحدث ذلك ضمن شروط الاستخدام). |
|
هل هناك دعم فني متاح؟ نعم، نقدم دعمًا فنيًا مجانيًا للإجابة عن أي استفسارات تقنية تتعلق باستخدام المنتج. |
محتويات العبوه
محتويات العبوه
تقييمات العملاء
تقييمات العملاء

