هارد SSD خارجي KIOXIA EXCERIA Plus G2 Portable SSD - منفذ USB 3.2 Gen2، سرعة حتى 1,050 ميجابايت في الثانية
لم نتمكن من تحميل بيانات توفر الاستلام
تابع هذه الماركة
اترك بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لنعلمك بكل جديد وعروض KIOXIA.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
في عناب.كوم، نقدر رضا عملائنا ونسعى لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة. لذلك، نقدم لكم سياسة مرنة للاسترجاع والاستبدال وإلغاء الطلبات لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم.
بعد استلام طلبك
- استلم طلبك من مندوب الشحن بشكل طبيعي.
- إذا وجدت أن المنتج غير الذي طلبته، أو تالف أو به عيب، أو أن أحد محتويات الطلب غير موجود، يرجى التواصل معنا فور ملاحظة ذلك، وسيقوم فريقنا بمراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
- يرجى الاحتفاظ بالمنتج وكرتونته وجميع محتوياته كما هي حتى تتم مراجعة الحالة.
الاسترجاع
- يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط:
- أن يكون المنتج بغلافه الأصلي المغلق (Sealed) ولم يتم فتحه.
- أن يكون المنتج غير مستخدم، وخالياً من أي تلف أو خدوش، وفي حالته الأصلية.
- أن يتم إرجاعه في كرتونته وتغليفه الأصلي، على أن يكون سليماً دون تمزيق أو كتابة أو ملصقات.
- أن يتم إرجاعه كاملاً بكل ما وصل معه: الملحقات، والهدايا المجانية، والفاتورة.
- أن يكون الرقم التسلسلي مطابقاً للمدون على الكرتونة.
- لا يمكن استرجاع المنتج بعد فتح غلافه الأصلي، إلا إذا كان به عيب صناعة.
- لا يمكن استرجاع المنتجات الرقمية أو بطاقات الهدايا.
الاستبدال
- يمكنك طلب استبدال المنتج بأي منتج آخر خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بنفس شروط الاسترجاع.
- إذا كان سعر المنتج الجديد أعلى، تدفع الفرق، وإذا كان أقل، نرد لك الفرق.
المنتجات التي بها عيب صناعة
- تختلف الجهة المقدمة للضمان ومدته حسب كل منتج، مثل الوكيل أو الموزع أو المستورد أو ضماننا نحن، ويمكنك الاطلاع على تفاصيلها في تبويب «معلومات الضمان» بصفحة المنتج.
- خلال 30 يوماً من الاستلام: تواصل معنا وأعد المنتج إلينا، ونتولى نحن فحصه أو تسليمه إلى الجهة المقدمة للضمان للحصول على تقرير فني. وبناء على نتيجة الفحص يتم تحديد إن كان العيب عيب صناعة أو ناتجاً عن سوء الاستخدام، وتقرير استبدال المنتج من عدمه. وسيتم إبلاغك بنتيجة الفحص، وإذا لم تتفق معها يمكنك التواصل معنا لمراجعتها.
- بعد مرور 30 يوماً: يتم التعامل مع العيب من خلال ضمان المنتج الموضح في صفحة المنتج.
- إذا كان المنتج به عيب صناعة، لكنه تعرض أيضاً لتلف من جانب العميل مثل الخدوش أو الكسر أو آثار الصدمات، فقد لا يتم قبول استبداله أو استرجاعه، أو قد يتم خصم قيمة التلف، أو إصلاح العيب من خلال ضمان المنتج، وذلك حسب تقييم كل حالة.
كيفية تقديم الطلب
- قدم طلبك من خلال حسابك أو تواصل معنا، مع ذكر رقم الطلب والسبب، وإرفاق صور أو فيديو في حالة وجود عيب.
- بعد مراجعة طلبك، سنتواصل معك لتحديد طريقة إعادة المنتج، سواء من خلال مندوب شحن يستلمه من عنوانك، أو بتسليمه في مقرنا.
استرداد المبلغ
بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل:
- الدفع بالبطاقة: إلى نفس البطاقة المستخدمة في الدفع.
- الدفع عند الاستلام: عبر InstaPay أو المحافظ الإلكترونية أو تحويل بنكي، أو نقداً من مقرنا بعد التنسيق مع خدمة العملاء.
- في حالة الدفع بالبطاقات البنكية مسبقة الدفع، قد يتم خصم 3% من المبلغ المسترد بسبب رسوم المعالجة البنكية.
- قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك وقتاً إضافياً حسب البنك أو وسيلة الدفع.
مصاريف الشحن
- إذا كان الاسترجاع أو الاستبدال بسبب عيب صناعة أو خطأ من جانبنا، نتحمل نحن مصاريف شحن الإرجاع، ونرد لك أيضاً مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
- إذا كان السبب من جانب العميل، قد يتحمل العميل مصاريف شحن الإرجاع، ولا يتم رد مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
إلغاء الطلب
- قبل تجهيز الطلب للشحن: يمكنك إلغاء طلبك بنفسك من خلال حسابك، أو من خلال التواصل معنا.
- بعد تجهيز الطلب أو شحنه: يمكنك طلب الإلغاء في أي وقت قبل استلامه من خلال التواصل معنا.
- في حالة رفض استلام الطلب عند وصول المندوب، قد يتحمل العميل مصاريف الشحن.
- إذا كان الطلب مدفوعاً، يتم استرداد المبلغ بنفس الطرق الموضحة في بند استرداد المبلغ.
ملاحظة
لا تخل هذه السياسة بأي حقوق مقررة للمستهلك وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو تحديثها في أي وقت، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية.
سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
| التوصيل لجميع محافظات مصر |
| التوصيل في نفس اليوم متاح في القاهرة والجيزة للطلبات قبل الساعة 5 مساءً |
| التوصيل في نفس اليوم متاح لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات |
| شحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر (لا يشمل بعض المحافظات) |
| الاستلام من مقرنا مجاناً |
| تسوق بثقة: استرداد أموالك أو استبدال منتجك مضمون وفقاً لـسياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء |
تكلفة الشحن
- تظهر تكلفة الشحن (إن وجدت) في صفحة الدفع بعد اختيار المحافظة.
- الشحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر، ما عدا محافظات مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء.
- الاستلام من مقرنا مجاناً.
- التوصيل في نفس اليوم قد يكون برسوم إضافية.
مواعيد تجهيز وشحن الطلبات
- الطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً يتم تسليمها لشركة الشحن في نفس اليوم، والطلبات بعد هذا الموعد يتم شحنها في يوم العمل التالي، إلا في حالات استثنائية.
- لا يتم التوصيل يوم الجمعة أو في العطلات الرسمية إلا في حالات استثنائية.
- قد يتم التواصل معك لتأكيد الطلب قبل شحنه.
الدفع عند الاستلام
في الطلبات التي تزيد قيمتها على 10,000 جنيه، قد نطلب تحويل المبلغ الزائد عن 10,000 جنيه قبل الشحن، وخاصة للطلبات خارج القاهرة والجيزة.
مدة التوصيل (تقريبية)
| القاهرة والجيزة والإسكندرية | 1 - 2 يوم عمل |
| مدن القناة والدلتا | 2 - 3 أيام عمل |
| الصعيد والبحر الأحمر وجنوب سيناء | 3 - 5 أيام عمل |
| مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء | 5 - 7 أيام عمل |
تبدأ مدة التوصيل من تاريخ شحن الطلب، وقد تزيد في فترات المواسم والعروض أو لظروف خارجة عن إرادتنا.
التوصيل في نفس اليوم
- متاح في القاهرة والجيزة للطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً.
- قد يكون برسوم إضافية، ويرجى التواصل معنا بعد إتمام الطلب لتأكيد إمكانية التوصيل في نفس اليوم.
- كما يتوفر لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات (الحافلات)، ويتم تحديد مكان الاستلام بعد التنسيق معنا.
الاستلام من مقرنا
- اختر «الاستلام من المقر» في صفحة الدفع، وسنقوم بإبلاغك عندما يكون طلبك جاهزاً للاستلام.
- يرجى إحضار رقم الطلب عند الاستلام.
- يمكن الاستلام يوم الجمعة وفي العطلات الرسمية في حالات استثنائية بعد التنسيق معنا.
تتبع الطلب
- بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني برابط تتبع الشحنة.
- يمكنك أيضاً متابعة حالة طلبك في أي وقت من خلال حسابك.
- إذا لم يصلك طلبك خلال المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا وسنتابع الطلب مع شركة الشحن.
عنوان التوصيل
- لتوصيل أدق، ننصح بإضافة علامة مميزة بالقرب من العنوان، واسم الكمبوند أو المنطقة إن وجد.
- يمكن تعديل عنوان التوصيل قبل تجهيز الطلب للشحن من خلال التواصل معنا، أما بعد تجهيزه أو شحنه فقد لا يكون التعديل متاحاً.
- في بعض المناطق البعيدة، أو إذا تعذر وصول المندوب إلى العنوان نفسه، قد يتم الاتفاق معك على أقرب نقطة التقاء مناسبة لتسليم الطلب.
استلام الطلب من المندوب
- سيتواصل معك مندوب الشحن قبل التوصيل، لذلك يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف وأن يكون الهاتف متاحاً.
- إذا استلم الطلب شخص آخر نيابة عنك، مثل أحد أفراد الأسرة أو أمن المبنى أو زملاء العمل، يعتبر الطلب قد تم استلامه.
- في حالة تعذر التسليم بعد عدة محاولات، قد يتم إلغاء الطلب وإعادته إلينا.
- إذا وجدت أي مشكلة في طلبك بعد استلامه، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء.
منتجات الحجز المسبق
يتم شحن منتجات الحجز المسبق حسب الموعد الموضح في صفحة المنتج أو الموعد الذي يوضحه فريق خدمة العملاء.
الشحن خارج مصر
يقتصر التوصيل حالياً على جميع محافظات مصر فقط.
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار، يمكنك زيارة صفحة المساعدة أو التواصل معنا.
تفاصيل المنتج
تفاصيل المنتج
هارد SSD خارجي KIOXIA EXCERIA Plus G2 بوزن 42 جرامًا ومنفذ USB-C وسرعة قراءة حتى 1,050 ميجابايت في الثانية، لنسخ الصور والفيديو والملفات وحملها معك بين الكمبيوتر والموبايل وجهاز الألعاب.
نسخ المجلدات الكبيرة في لحظات
تنقل مكتبة صورك كاملة أو مشروع فيديو انتهيت منه، وينتهي النسخ قبل أن تختار المجلد التالي. يقرأ KIOXIA EXCERIA Plus G2 بسرعة تصل إلى 1,050 ميجابايت في الثانية ويكتب بسرعة تصل إلى 1,000 ميجابايت في الثانية عبر منفذ USB 3.2 Gen 2 بوضع UASP، بذاكرة فلاش ثلاثية الأبعاد BiCS FLASH. ويأتي معه كابلان: USB-C إلى USB-C وUSB-C إلى USB-A، فيعمل مع اللابتوب الحديث بمنفذ USB-C ومع الكمبيوتر الأقدم الذي ليس فيه إلا منافذ USB-A دون الحاجة إلى محوّل.
صغير تحمله معك كل يوم
يدخل في جيب القميص أو المقلمة أو الجيب الأمامي لحقيبة اللابتوب، فتبقى ملفاتك معك أينما ذهبت بدلًا من أن تبقى على مكتب واحد. أبعاده 72 × 40 × 11.8 ملم ووزنه 42 جرامًا داخل هيكل ألمنيوم ناعم بحواف مستديرة. وهو أقصر وأنحف من الجيل الأول EXCERIA PLUS Portable SSD (105 × 45 × 14.7 ملم و76 جرامًا) وأخف منه بـ34 جرامًا.
يتحمّل الحقيبة والسفر والسقطات العارضة
الهارد الذي يعيش في الحقيبة يتعرض للخبط والسقوط، وهذا الهارد مصمم لذلك. هيكله المقاوم للصدمات مطابق لمعيار MIL-STD-810H 516.8 procedure IV، إذ استمر في العمل بعد 26 سقطة من ارتفاع 122 سم على لوح فولاذي فوق خرسانة مسلحة، على كل حافة ووجه وزاوية. ولا توجد بداخله أجزاء متحركة، ويسحب هيكل الألمنيوم الحرارة بعيدًا عنه أثناء النسخ الطويل.
أهم مميزات هارد KIOXIA EXCERIA Plus G2 Portable SSD:
- ويندوز وماك: متوافق مع Windows 11 وWindows 10 (Home وPro بنظام 64 بت) ومع macOS من Big Sur 11 حتى Sonoma 14، فتنقل شغلك بين جهاز ويندوز وماك بهارد واحد.
- ايفون وايباد بمنفذ USB-C: متوافق مع iOS 17 على أجهزة ايفون بمنفذ USB-C ومع iPadOS 17 على أجهزة ايباد بمنفذ USB-C، لتنقل الصور والفيديو من الجهاز وتفرّغ مساحته.
- موبايلات وتابلت أندرويد: يدعم Android 11 و12 و13 و14، فتحفظ نسخة من صور الكاميرا أو تحمل أفلامًا للسفر.
- بلايستيشن واكس بوكس: متوافق مع PS4 وPS4 Slim وPS4 Pro وPS5 وXbox Series X وS كمساحة تخزين خارجية لجهاز الألعاب.
- حماية بكلمة مرور وتشفير 256-bit AES: تضبط كلمة المرور من برنامج KIOXIA SSD Utility فتُحمى ملفاتك بتشفير عتادي متوافق مع TCG Opal 2.01، حتى لو ضاع الهارد.
- حالة الهارد أمامك: يعرض برنامج SSD Utility نسبة العمر المتبقي للهارد على مؤشر صحة، فتعرف حالته قبل أن تحفظ عليه نسخة احتياطية أخرى.
- يعمل على المنافذ الأقدم: يعمل الهارد أيضًا على منافذ USB 3.2 Gen 1 وUSB 2.0، بالسرعة الأقل التي تسمح بها هذه المنافذ.
- 1 تيرا أو 2 تيرا بنفس السرعة: السعتان بنفس سرعة القراءة والكتابة ونفس الحجم والوزن؛ اختر السعة المطلوبة من خيارات المنتج.
المواصفات الفنية:
| الطراز | KIOXIA EXCERIA PLUS G2 Portable SSD |
| أرقام القطعة | 1TB: LXD20K001TG8 أو LXD21K001TG8؛ 2TB: LXD20K002TG8 أو LXD21K002TG8 |
| السعات | 1 تيرابايت، 2 تيرابايت |
| الواجهة | USB 3.2 Gen 2 (ويعمل أيضًا على USB 3.2 Gen 1 وUSB 2.0)، وضع UASP |
| المنفذ | USB Type-C |
| أقصى سرعة قراءة متتابعة | 1,050 ميجابايت في الثانية |
| أقصى سرعة كتابة متتابعة | 1,000 ميجابايت في الثانية |
| ذاكرة الفلاش | KIOXIA BiCS FLASH ثلاثية الأبعاد |
| الحماية | كلمة مرور عبر برنامج SSD Utility، تشفير عتادي 256-bit AES (TCG Opal 2.01) |
| الأبعاد | 72.0 × 40.0 × 11.8 ملم |
| الوزن | 42.0 جرامًا |
| الهيكل | ألمنيوم مقاوم للصدمات |
| مقاومة الصدمات | مطابق لمعيار MIL-STD-810H 516.8 procedure IV |
| الاهتزاز | 3.10 Grms، من 2 إلى 500 هرتز |
| حرارة التشغيل | من 0 إلى 45 درجة مئوية |
| حرارة التخزين | من -40 إلى 85 درجة مئوية |
| التوافق | Windows 11 و10 (Home وPro، x64)؛ macOS من Big Sur 11 حتى Sonoma 14؛ iOS 17 وiPadOS 17 على الأجهزة بمنفذ USB-C؛ Android من 11 حتى 14؛ PS4 وPS4 Slim وPS4 Pro وPS5؛ Xbox Series X وS |
| الكابلات المرفقة | كابل USB Type-C إلى A بطول 30 سم، كابل USB Type-C إلى C بطول 30 سم |
| الشهادات | متوافق مع RoHS |
| الضمان | ضمان محلي 12 شهرًا |
مواصفات المنتج
مواصفات المنتج
معلومات الضمان
معلومات الضمان
محتويات العبوه
محتويات العبوه
تقييمات العملاء
تقييمات العملاء
الأسئلة والاستفسارات
الأسئلة والاستفسارات
أسئلة شائعة
استفسارات العملاء (0)
