لابتوب LENOVO LOQ 15IAX9 للألعاب - معالج Intel Core i5-12450HX، ذاكرة 12GB DDR5، قرص 512GB SSD، كارت NVIDIA RTX 2050 4GB، شاشة 15.6 بوصة FHD بتردد 144Hz، ويندوز 11 - ضمان سنتين
لم نتمكن من تحميل بيانات توفر الاستلام
تابع هذه الماركة
اترك بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لنعلمك بكل جديد وعروض Lenovo.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
في عناب.كوم، نقدر رضا عملائنا ونسعى لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة. لذلك، نقدم لكم سياسة مرنة للاسترجاع والاستبدال وإلغاء الطلبات لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم.
بعد استلام طلبك
- استلم طلبك من مندوب الشحن بشكل طبيعي.
- إذا وجدت أن المنتج غير الذي طلبته، أو تالف أو به عيب، أو أن أحد محتويات الطلب غير موجود، يرجى التواصل معنا فور ملاحظة ذلك، وسيقوم فريقنا بمراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
- يرجى الاحتفاظ بالمنتج وكرتونته وجميع محتوياته كما هي حتى تتم مراجعة الحالة.
الاسترجاع
- يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط:
- أن يكون المنتج بغلافه الأصلي المغلق (Sealed) ولم يتم فتحه.
- أن يكون المنتج غير مستخدم، وخالياً من أي تلف أو خدوش، وفي حالته الأصلية.
- أن يتم إرجاعه في كرتونته وتغليفه الأصلي، على أن يكون سليماً دون تمزيق أو كتابة أو ملصقات.
- أن يتم إرجاعه كاملاً بكل ما وصل معه: الملحقات، والهدايا المجانية، والفاتورة.
- أن يكون الرقم التسلسلي مطابقاً للمدون على الكرتونة.
- لا يمكن استرجاع المنتج بعد فتح غلافه الأصلي، إلا إذا كان به عيب صناعة.
- لا يمكن استرجاع المنتجات الرقمية أو بطاقات الهدايا.
الاستبدال
- يمكنك طلب استبدال المنتج بأي منتج آخر خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بنفس شروط الاسترجاع.
- إذا كان سعر المنتج الجديد أعلى، تدفع الفرق، وإذا كان أقل، نرد لك الفرق.
المنتجات التي بها عيب صناعة
- تختلف الجهة المقدمة للضمان ومدته حسب كل منتج، مثل الوكيل أو الموزع أو المستورد أو ضماننا نحن، ويمكنك الاطلاع على تفاصيلها في تبويب «معلومات الضمان» بصفحة المنتج.
- خلال 30 يوماً من الاستلام: تواصل معنا وأعد المنتج إلينا، ونتولى نحن فحصه أو تسليمه إلى الجهة المقدمة للضمان للحصول على تقرير فني. وبناء على نتيجة الفحص يتم تحديد إن كان العيب عيب صناعة أو ناتجاً عن سوء الاستخدام، وتقرير استبدال المنتج من عدمه. وسيتم إبلاغك بنتيجة الفحص، وإذا لم تتفق معها يمكنك التواصل معنا لمراجعتها.
- بعد مرور 30 يوماً: يتم التعامل مع العيب من خلال ضمان المنتج الموضح في صفحة المنتج.
- إذا كان المنتج به عيب صناعة، لكنه تعرض أيضاً لتلف من جانب العميل مثل الخدوش أو الكسر أو آثار الصدمات، فقد لا يتم قبول استبداله أو استرجاعه، أو قد يتم خصم قيمة التلف، أو إصلاح العيب من خلال ضمان المنتج، وذلك حسب تقييم كل حالة.
كيفية تقديم الطلب
- قدم طلبك من خلال حسابك أو تواصل معنا، مع ذكر رقم الطلب والسبب، وإرفاق صور أو فيديو في حالة وجود عيب.
- بعد مراجعة طلبك، سنتواصل معك لتحديد طريقة إعادة المنتج، سواء من خلال مندوب شحن يستلمه من عنوانك، أو بتسليمه في مقرنا.
استرداد المبلغ
بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل:
- الدفع بالبطاقة: إلى نفس البطاقة المستخدمة في الدفع.
- الدفع عند الاستلام: عبر InstaPay أو المحافظ الإلكترونية أو تحويل بنكي، أو نقداً من مقرنا بعد التنسيق مع خدمة العملاء.
- في حالة الدفع بالبطاقات البنكية مسبقة الدفع، قد يتم خصم 3% من المبلغ المسترد بسبب رسوم المعالجة البنكية.
- قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك وقتاً إضافياً حسب البنك أو وسيلة الدفع.
مصاريف الشحن
- إذا كان الاسترجاع أو الاستبدال بسبب عيب صناعة أو خطأ من جانبنا، نتحمل نحن مصاريف شحن الإرجاع، ونرد لك أيضاً مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
- إذا كان السبب من جانب العميل، قد يتحمل العميل مصاريف شحن الإرجاع، ولا يتم رد مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
إلغاء الطلب
- قبل تجهيز الطلب للشحن: يمكنك إلغاء طلبك بنفسك من خلال حسابك، أو من خلال التواصل معنا.
- بعد تجهيز الطلب أو شحنه: يمكنك طلب الإلغاء في أي وقت قبل استلامه من خلال التواصل معنا.
- في حالة رفض استلام الطلب عند وصول المندوب، قد يتحمل العميل مصاريف الشحن.
- إذا كان الطلب مدفوعاً، يتم استرداد المبلغ بنفس الطرق الموضحة في بند استرداد المبلغ.
ملاحظة
لا تخل هذه السياسة بأي حقوق مقررة للمستهلك وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو تحديثها في أي وقت، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية.
سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
| التوصيل لجميع محافظات مصر |
| التوصيل في نفس اليوم متاح في القاهرة والجيزة للطلبات قبل الساعة 5 مساءً |
| التوصيل في نفس اليوم متاح لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات |
| شحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر (لا يشمل بعض المحافظات) |
| الاستلام من مقرنا مجاناً |
| تسوق بثقة: استرداد أموالك أو استبدال منتجك مضمون وفقاً لـسياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء |
تكلفة الشحن
- تظهر تكلفة الشحن (إن وجدت) في صفحة الدفع بعد اختيار المحافظة.
- الشحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر، ما عدا محافظات مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء.
- الاستلام من مقرنا مجاناً.
- التوصيل في نفس اليوم قد يكون برسوم إضافية.
مواعيد تجهيز وشحن الطلبات
- الطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً يتم تسليمها لشركة الشحن في نفس اليوم، والطلبات بعد هذا الموعد يتم شحنها في يوم العمل التالي، إلا في حالات استثنائية.
- لا يتم التوصيل يوم الجمعة أو في العطلات الرسمية إلا في حالات استثنائية.
- قد يتم التواصل معك لتأكيد الطلب قبل شحنه.
الدفع عند الاستلام
في الطلبات التي تزيد قيمتها على 10,000 جنيه، قد نطلب تحويل المبلغ الزائد عن 10,000 جنيه قبل الشحن، وخاصة للطلبات خارج القاهرة والجيزة.
مدة التوصيل (تقريبية)
| القاهرة والجيزة والإسكندرية | 1 - 2 يوم عمل |
| مدن القناة والدلتا | 2 - 3 أيام عمل |
| الصعيد والبحر الأحمر وجنوب سيناء | 3 - 5 أيام عمل |
| مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء | 5 - 7 أيام عمل |
تبدأ مدة التوصيل من تاريخ شحن الطلب، وقد تزيد في فترات المواسم والعروض أو لظروف خارجة عن إرادتنا.
التوصيل في نفس اليوم
- متاح في القاهرة والجيزة للطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً.
- قد يكون برسوم إضافية، ويرجى التواصل معنا بعد إتمام الطلب لتأكيد إمكانية التوصيل في نفس اليوم.
- كما يتوفر لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات (الحافلات)، ويتم تحديد مكان الاستلام بعد التنسيق معنا.
الاستلام من مقرنا
- اختر «الاستلام من المقر» في صفحة الدفع، وسنقوم بإبلاغك عندما يكون طلبك جاهزاً للاستلام.
- يرجى إحضار رقم الطلب عند الاستلام.
- يمكن الاستلام يوم الجمعة وفي العطلات الرسمية في حالات استثنائية بعد التنسيق معنا.
تتبع الطلب
- بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني برابط تتبع الشحنة.
- يمكنك أيضاً متابعة حالة طلبك في أي وقت من خلال حسابك.
- إذا لم يصلك طلبك خلال المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا وسنتابع الطلب مع شركة الشحن.
عنوان التوصيل
- لتوصيل أدق، ننصح بإضافة علامة مميزة بالقرب من العنوان، واسم الكمبوند أو المنطقة إن وجد.
- يمكن تعديل عنوان التوصيل قبل تجهيز الطلب للشحن من خلال التواصل معنا، أما بعد تجهيزه أو شحنه فقد لا يكون التعديل متاحاً.
- في بعض المناطق البعيدة، أو إذا تعذر وصول المندوب إلى العنوان نفسه، قد يتم الاتفاق معك على أقرب نقطة التقاء مناسبة لتسليم الطلب.
استلام الطلب من المندوب
- سيتواصل معك مندوب الشحن قبل التوصيل، لذلك يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف وأن يكون الهاتف متاحاً.
- إذا استلم الطلب شخص آخر نيابة عنك، مثل أحد أفراد الأسرة أو أمن المبنى أو زملاء العمل، يعتبر الطلب قد تم استلامه.
- في حالة تعذر التسليم بعد عدة محاولات، قد يتم إلغاء الطلب وإعادته إلينا.
- إذا وجدت أي مشكلة في طلبك بعد استلامه، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء.
منتجات الحجز المسبق
يتم شحن منتجات الحجز المسبق حسب الموعد الموضح في صفحة المنتج أو الموعد الذي يوضحه فريق خدمة العملاء.
الشحن خارج مصر
يقتصر التوصيل حالياً على جميع محافظات مصر فقط.
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار، يمكنك زيارة صفحة المساعدة أو التواصل معنا.
تفاصيل المنتج
تفاصيل المنتج
لابتوب LENOVO LOQ 15IAX9 يجمع معالج Intel Core i5-12450HX مع كارت NVIDIA GeForce RTX 2050 بسعة 4 جيجابايت وشاشة 15.6 بوصة FHD بتردد 144Hz ودعم G-SYNC وذاكرة 12GB DDR5 وقرص 512GB.
في قلب LENOVO LOQ 15IAX9 معالج Intel Core i5-12450HX بـ8 أنوية مقسّمة إلى 4 أنوية أداء و4 أنوية كفاءة بمجموع 12 مسارًا، تصل إلى 4.4 جيجاهرتز في أنوية الأداء و3.1 جيجاهرتز في أنوية الكفاءة، ومعه 12 ميجابايت Intel Smart Cache على شريحة Intel HM670. وهو معالج من فئة HX المشتقة من معالجات المكتب لا من معالجات الأجهزة النحيفة. والرسوميات من كارت NVIDIA GeForce RTX 2050 بذاكرة 4GB GDDR6 بتردد معزّز 1575 ميجاهرتز وقدرة رسومية كاملة 65 واط، مع دعم تتبّع الأشعة وتقنيات DLSS في الألعاب الداعمة لها. وبجوارهما شريحة LA1 للذكاء الاصطناعي، وهي معالج مستقل من لينوفو يقرأ ما يعمل على الجهاز وينقل الطاقة بين المعالج وكارت الشاشة أثناء اللعب.
والشاشة 15.6 بوصة FHD بدقة 1920×1080 من نوع IPS بتردد 144Hz وسطوع 300 شمعة، غير عاكسة، وتغطي 100% من نطاق sRGB بدعم NVIDIA G-SYNC الذي يجعل تردد الشاشة يتبع معدل الإطارات فلا تتقطّع الصورة في المشاهد السريعة. وتشغل 88% من مساحة الغطاء وتحمل شهادة TUV Rheinland لتقليل الضوء الأزرق.
والذاكرة 12 جيجابايت DDR5-4800 في شريحة واحدة والفتحة الثانية فارغة، واللوحة تدعم القناة المزدوجة وحتى 32 جيجابايت - أي أن إضافة شريحة ترفع السعة وتنقل الذاكرة إلى القناة المزدوجة في الوقت نفسه. والتخزين قرص 512 جيجابايت PCIe 4.0 x4 NVMe بمقاس M.2 2242، ومعه فتحتا M.2 بمعيار PCIe 4.0 x4 تتحمّل كل منهما قرصًا حتى 1 تيرابايت. ويأتي بنظام Windows 11 Home Single Language وفيه العربية والإنجليزية معًا، ومعه نسخة تجريبية من Microsoft Office.
ولوحة المفاتيح مضاءة بالأبيض ومعها لوحة أرقام، وبجوارها لوحة لمس دقيقة بلا أزرار بمقاس 75×120 ملم. والصوت من سمّاعتين ستريو بقدرة 2 واط لكل منهما بمعالجة Nahimic على شريحة Realtek ALC3287، ومعهما مصفوفة ميكروفونين، والكاميرا بدقة 720p ولها غطاء E-shutter ميكانيكي.
والمنافذ هي ثلاثة منافذ USB-A بسرعة 5Gbps، ومنفذ USB-C بسرعة 10Gbps يحمل DisplayPort 1.4 وشحن Lenovo Power Delivery حتى 140 واط، ومنفذ HDMI 2.1 يكفي لـ8K بمعدل 60fps، ومنفذ إيثرنت جيجابت، ومقبس صوت 3.5 ملم، ومنفذ شحن slim-tip. والاتصال اللاسلكي Wi-Fi 6 بمعيار 802.11ax بهوائيين مع بلوتوث 5.2. والطاقة من بطارية 60 وات ساعة وشاحن 135 واط. وأبعاد الجسم 359.86×258.7×21.9-23.9 ملم، ووزنه يبدأ من 2.38 كجم، ولونه Luna Grey بخامة PC-ABS. واجتاز اختبارات MIL-STD-810H، وشريحة TPM 2.0 مفعّلة في البرنامج الثابت، والجهاز بضمان سنتين.
أهم مميزات لابتوب LENOVO LOQ 15IAX9:
- معالج Intel Core i5-12450HX بـ8 أنوية و12 مسارًا - أربع أنوية أداء حتى 4.4 جيجاهرتز وأربع أنوية كفاءة حتى 3.1 جيجاهرتز مع 12 ميجابايت ذاكرة مخبأة، من فئة HX المشتقة من معالجات المكتب لا من الفئات منخفضة الاستهلاك.
- شريحة LA1 للذكاء الاصطناعي - معالج مستقل من لينوفو ينقل الطاقة بين المعالج وكارت الشاشة مع تغيّر الحمل دون أن تضبط أي إعداد.
- كارت NVIDIA GeForce RTX 2050 بذاكرة 4GB GDDR6 وقدرة 65 واط - بتردد معزّز 1575 ميجاهرتز مع دعم تتبّع الأشعة وتقنيات DLSS في الألعاب الداعمة لها.
- شاشة 15.6 بوصة FHD بتردد 144Hz من نوع IPS بدعم G-SYNC - سطوع 300 شمعة وسطح غير عاكس وتغطية 100% من sRGB وتردد متغيّر يمنع تقطّع الصورة في المشاهد السريعة.
- فتحة ذاكرة ثانية فارغة - الـ12 جيجابايت في فتحة واحدة، فإضافة شريحة ترفع السعة نحو 32 جيجابايت وتنقل الذاكرة إلى القناة المزدوجة معًا.
- قرص 512 جيجابايت PCIe 4.0 NVMe وفتحة M.2 ثانية - مساحة لقرص آخر حتى 1 تيرابايت دون نزع المركّب.
- نظام Windows 11 Home Single Language بالعربية والإنجليزية - اللغتان على الجهاز، فتختار أيهما تشغّل دون شراء أي إضافة.
- منفذ USB-C بدعم DisplayPort 1.4 وشحن Lenovo Power Delivery حتى 140 واط - كابل واحد إلى شاشة أو محطة توصيل، وشحن من مزوّد USB-C متوافق.
- منفذ HDMI 2.1 بدقة 8K ومعدل 60fps ومنفذ إيثرنت جيجابت - شاشة خارجية ثانية بجوار منفذ USB-C، واتصال سلكي يثبّت زمن الاستجابة حين تزدحم شبكة الواي فاي.
- ثلاثة منافذ USB-A - لوحة المفاتيح والماوس والسمّاعة تبقى موصّلة دون موزّع.
- اتصال Wi-Fi 6 بمعيار 802.11ax بهوائيين وبلوتوث 5.2 - شبكة لاسلكية ثنائية النطاق بهوائيين، وبلوتوث يكفي سمّاعة وماوس في وقت واحد.
- لوحة مفاتيح مضاءة بالأبيض ومعها لوحة أرقام - أزرار مضاءة للغرفة المظلمة، ولوحة أرقام كاملة للعمل خارج الألعاب.
- كاميرا 720p بغطاء E-shutter - غطاء ميكانيكي للعدسة بدل زر برمجي.
- اجتياز اختبارات MIL-STD-810H وضمان سنتين - جسم مُختبَر بلون Luna Grey يبدأ وزنه من 2.38 كجم.
التوصيل والتوافق
| المعالج | Intel Core i5-12450HX، 8 أنوية (4 أداء + 4 كفاءة) و12 مسارًا، أنوية الأداء حتى 4.4 جيجاهرتز وأنوية الكفاءة حتى 3.1 جيجاهرتز، ذاكرة مخبأة 12 ميجابايت، شريحة Intel HM670 |
| تسريع الذكاء الاصطناعي | شريحة LA1 لموازنة الطاقة تلقائيًا بين المعالج وكارت الشاشة |
| كارت الرسوميات | NVIDIA GeForce RTX 2050، ذاكرة 4GB GDDR6، تردد معزّز 1575 ميجاهرتز، قدرة 65 واط |
| الذاكرة | 12 جيجابايت DDR5-4800 في شريحة واحدة؛ فتحتان والثانية فارغة، تدعم القناة المزدوجة، حتى 32 جيجابايت |
| التخزين | قرص 512 جيجابايت PCIe 4.0 x4 NVMe بمقاس M.2 2242؛ وفتحتا M.2 بمعيار PCIe 4.0 x4 حتى 1 تيرابايت لكل منهما |
| الشاشة | 15.6 بوصة FHD بدقة 1920×1080 من نوع IPS، 144Hz، سطوع 300 شمعة، غير عاكسة، 100% من sRGB، دعم NVIDIA G-SYNC، وتشغل 88% من الغطاء |
| نظام التشغيل | Windows 11 Home Single Language بالعربية والإنجليزية، ومعه نسخة تجريبية من Microsoft Office |
| المنافذ | ثلاثة منافذ USB-A بسرعة 5Gbps، ومنفذ USB-C بسرعة 10Gbps بدعم DisplayPort 1.4 وشحن Lenovo PD حتى 140 واط، ومنفذ HDMI 2.1 حتى 8K بمعدل 60fps، ومنفذ إيثرنت RJ-45، ومقبس صوت 3.5 ملم، ومنفذ شحن slim-tip |
| الشاشة الخارجية | شاشتان في وقت واحد: عبر USB-C بدعم DisplayPort 1.4 وعبر HDMI 2.1 |
| الاتصال اللاسلكي | Wi-Fi 6 بمعيار 802.11ax بهوائيين، وبلوتوث 5.2 |
| الإيثرنت | إيثرنت جيجابت، منفذ RJ-45 واحد |
| الصوت والكاميرا | سمّاعتان ستريو بقدرة 2 واط بمعالجة Nahimic على شريحة Realtek ALC3287، ومصفوفة ميكروفونين، وكاميرا 720p بغطاء E-shutter |
| لوحة المفاتيح ولوحة اللمس | مضاءة بالأبيض، ولوحة أرقام؛ ولوحة لمس دقيقة بلا أزرار بمقاس 75×120 ملم |
| البطارية والشحن | 60 وات ساعة، وشاحن 135 واط slim-tip |
| المقاس والوزن | 359.86×258.7×21.9-23.9 ملم، ووزن يبدأ من 2.38 كجم، بلون Luna Grey وخامة PC-ABS |
| الحماية | شريحة TPM 2.0 في البرنامج الثابت، وغطاء E-shutter للكاميرا؛ بدون قارئ بصمة |
| الشهادات | اجتياز MIL-STD-810H، وTUV Rheinland لتقليل الضوء الأزرق، ومطابقة RoHS |
| الضمان | سنتان |
مواصفات المنتج
مواصفات المنتج
معلومات الضمان
معلومات الضمان
محتويات العبوه
محتويات العبوه
تقييمات العملاء
تقييمات العملاء
الأسئلة والاستفسارات
الأسئلة والاستفسارات
أسئلة شائعة
استفسارات العملاء (0)
| عام | |
|---|---|
الماركة |
Lenovo
|
كود المنتج (SKU) الرقم الداخلي للمنتج
|
52635275755803
|
| الشاشة | |
نوع الشاشة |
|
مقاس الشاشة |
|
وضوح الشاشة |
|
تعمل باللمس |
|
| المعالج | |
ماركة المعالج |
|
موديل المعالج |
|
رقم موديل المعالج |
|
مركزية تردد المعالج |
|
عدد الكور في المعالج |
|
مستوى التخزين المؤت |
|
| التخزين | |
سعة تخزين SSD |
|
واجهة الهارد |
|
|
|
|
| الذاكرة | |
ذاكرة النظام (RAM) |
|
نوع الذاكرة (RAM) |
|
سرعة الذاكرة (RAM) |
|
|
|
|
| الجرافيك | |
ماركة ال GPU |
|
معالج الجرافيك |
|
| التوافق | |
نظام التشغيل |
|
| الطاقة | |
خلايا البطارية |
|
|
|
|
| الخصائص | |
|
|
|
لوحة مفاتيح بإضاءة خلفية |
|
إنشاء نصائح شراء مدعومة بالذكاء الاصطناعي استنادًا إلى مواصفات المنتج
 | |
|---|---|
| عام | |
الماركة |
Lenovo
|
كود المنتج (SKU) الرقم الداخلي للمنتج
|
52635275755803
|
| الشاشة | |
نوع الشاشة |
|
مقاس الشاشة |
|
وضوح الشاشة |
|
تعمل باللمس |
|
| المعالج | |
ماركة المعالج |
|
موديل المعالج |
|
رقم موديل المعالج |
|
مركزية تردد المعالج |
|
عدد الكور في المعالج |
|
مستوى التخزين المؤت |
|
| التخزين | |
سعة تخزين SSD |
|
واجهة الهارد |
|
|
| |
| الذاكرة | |
ذاكرة النظام (RAM) |
|
نوع الذاكرة (RAM) |
|
سرعة الذاكرة (RAM) |
|
|
| |
| الجرافيك | |
ماركة ال GPU |
|
معالج الجرافيك |
|
| التوافق | |
نظام التشغيل |
|
| الطاقة | |
خلايا البطارية |
|
|
| |
| الخصائص | |
|
| |
لوحة مفاتيح بإضاءة خلفية |
|
