تابلت REDMAGIC Astra 2 للألعاب
لم نتمكن من تحميل بيانات توفر الاستلام
تابع هذه الماركة
اترك بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لنعلمك بكل جديد وعروض ZTE.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
في عناب.كوم، نقدر رضا عملائنا ونسعى لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة. لذلك، نقدم لكم سياسة مرنة للاسترجاع والاستبدال وإلغاء الطلبات لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم.
بعد استلام طلبك
- استلم طلبك من مندوب الشحن بشكل طبيعي.
- إذا وجدت أن المنتج غير الذي طلبته، أو تالف أو به عيب، أو أن أحد محتويات الطلب غير موجود، يرجى التواصل معنا فور ملاحظة ذلك، وسيقوم فريقنا بمراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
- يرجى الاحتفاظ بالمنتج وكرتونته وجميع محتوياته كما هي حتى تتم مراجعة الحالة.
الاسترجاع
- يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط:
- أن يكون المنتج بغلافه الأصلي المغلق (Sealed) ولم يتم فتحه.
- أن يكون المنتج غير مستخدم، وخالياً من أي تلف أو خدوش، وفي حالته الأصلية.
- أن يتم إرجاعه في كرتونته وتغليفه الأصلي، على أن يكون سليماً دون تمزيق أو كتابة أو ملصقات.
- أن يتم إرجاعه كاملاً بكل ما وصل معه: الملحقات، والهدايا المجانية، والفاتورة.
- أن يكون الرقم التسلسلي مطابقاً للمدون على الكرتونة.
- لا يمكن استرجاع المنتج بعد فتح غلافه الأصلي، إلا إذا كان به عيب صناعة.
- لا يمكن استرجاع المنتجات الرقمية أو بطاقات الهدايا.
الاستبدال
- يمكنك طلب استبدال المنتج بأي منتج آخر خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بنفس شروط الاسترجاع.
- إذا كان سعر المنتج الجديد أعلى، تدفع الفرق، وإذا كان أقل، نرد لك الفرق.
المنتجات التي بها عيب صناعة
- تختلف الجهة المقدمة للضمان ومدته حسب كل منتج، مثل الوكيل أو الموزع أو المستورد أو ضماننا نحن، ويمكنك الاطلاع على تفاصيلها في تبويب «معلومات الضمان» بصفحة المنتج.
- خلال 30 يوماً من الاستلام: تواصل معنا وأعد المنتج إلينا، ونتولى نحن فحصه أو تسليمه إلى الجهة المقدمة للضمان للحصول على تقرير فني. وبناء على نتيجة الفحص يتم تحديد إن كان العيب عيب صناعة أو ناتجاً عن سوء الاستخدام، وتقرير استبدال المنتج من عدمه. وسيتم إبلاغك بنتيجة الفحص، وإذا لم تتفق معها يمكنك التواصل معنا لمراجعتها.
- بعد مرور 30 يوماً: يتم التعامل مع العيب من خلال ضمان المنتج الموضح في صفحة المنتج.
- إذا كان المنتج به عيب صناعة، لكنه تعرض أيضاً لتلف من جانب العميل مثل الخدوش أو الكسر أو آثار الصدمات، فقد لا يتم قبول استبداله أو استرجاعه، أو قد يتم خصم قيمة التلف، أو إصلاح العيب من خلال ضمان المنتج، وذلك حسب تقييم كل حالة.
كيفية تقديم الطلب
- قدم طلبك من خلال حسابك أو تواصل معنا، مع ذكر رقم الطلب والسبب، وإرفاق صور أو فيديو في حالة وجود عيب.
- بعد مراجعة طلبك، سنتواصل معك لتحديد طريقة إعادة المنتج، سواء من خلال مندوب شحن يستلمه من عنوانك، أو بتسليمه في مقرنا.
استرداد المبلغ
بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل:
- الدفع بالبطاقة: إلى نفس البطاقة المستخدمة في الدفع.
- الدفع عند الاستلام: عبر InstaPay أو المحافظ الإلكترونية أو تحويل بنكي، أو نقداً من مقرنا بعد التنسيق مع خدمة العملاء.
- في حالة الدفع بالبطاقات البنكية مسبقة الدفع، قد يتم خصم 3% من المبلغ المسترد بسبب رسوم المعالجة البنكية.
- قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك وقتاً إضافياً حسب البنك أو وسيلة الدفع.
مصاريف الشحن
- إذا كان الاسترجاع أو الاستبدال بسبب عيب صناعة أو خطأ من جانبنا، نتحمل نحن مصاريف شحن الإرجاع، ونرد لك أيضاً مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
- إذا كان السبب من جانب العميل، قد يتحمل العميل مصاريف شحن الإرجاع، ولا يتم رد مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
إلغاء الطلب
- قبل تجهيز الطلب للشحن: يمكنك إلغاء طلبك بنفسك من خلال حسابك، أو من خلال التواصل معنا.
- بعد تجهيز الطلب أو شحنه: يمكنك طلب الإلغاء في أي وقت قبل استلامه من خلال التواصل معنا.
- في حالة رفض استلام الطلب عند وصول المندوب، قد يتحمل العميل مصاريف الشحن.
- إذا كان الطلب مدفوعاً، يتم استرداد المبلغ بنفس الطرق الموضحة في بند استرداد المبلغ.
ملاحظة
لا تخل هذه السياسة بأي حقوق مقررة للمستهلك وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو تحديثها في أي وقت، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية.
سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
| التوصيل لجميع محافظات مصر |
| التوصيل في نفس اليوم متاح في القاهرة والجيزة للطلبات قبل الساعة 5 مساءً |
| التوصيل في نفس اليوم متاح لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات |
| شحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر (لا يشمل بعض المحافظات) |
| الاستلام من مقرنا مجاناً |
| تسوق بثقة: استرداد أموالك أو استبدال منتجك مضمون وفقاً لـسياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء |
تكلفة الشحن
- تظهر تكلفة الشحن (إن وجدت) في صفحة الدفع بعد اختيار المحافظة.
- الشحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر، ما عدا محافظات مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء.
- الاستلام من مقرنا مجاناً.
- التوصيل في نفس اليوم قد يكون برسوم إضافية.
مواعيد تجهيز وشحن الطلبات
- الطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً يتم تسليمها لشركة الشحن في نفس اليوم، والطلبات بعد هذا الموعد يتم شحنها في يوم العمل التالي، إلا في حالات استثنائية.
- لا يتم التوصيل يوم الجمعة أو في العطلات الرسمية إلا في حالات استثنائية.
- قد يتم التواصل معك لتأكيد الطلب قبل شحنه.
الدفع عند الاستلام
في الطلبات التي تزيد قيمتها على 10,000 جنيه، قد نطلب تحويل المبلغ الزائد عن 10,000 جنيه قبل الشحن، وخاصة للطلبات خارج القاهرة والجيزة.
مدة التوصيل (تقريبية)
| القاهرة والجيزة والإسكندرية | 1 - 2 يوم عمل |
| مدن القناة والدلتا | 2 - 3 أيام عمل |
| الصعيد والبحر الأحمر وجنوب سيناء | 3 - 5 أيام عمل |
| مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء | 5 - 7 أيام عمل |
تبدأ مدة التوصيل من تاريخ شحن الطلب، وقد تزيد في فترات المواسم والعروض أو لظروف خارجة عن إرادتنا.
التوصيل في نفس اليوم
- متاح في القاهرة والجيزة للطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً.
- قد يكون برسوم إضافية، ويرجى التواصل معنا بعد إتمام الطلب لتأكيد إمكانية التوصيل في نفس اليوم.
- كما يتوفر لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات (الحافلات)، ويتم تحديد مكان الاستلام بعد التنسيق معنا.
الاستلام من مقرنا
- اختر «الاستلام من المقر» في صفحة الدفع، وسنقوم بإبلاغك عندما يكون طلبك جاهزاً للاستلام.
- يرجى إحضار رقم الطلب عند الاستلام.
- يمكن الاستلام يوم الجمعة وفي العطلات الرسمية في حالات استثنائية بعد التنسيق معنا.
تتبع الطلب
- بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني برابط تتبع الشحنة.
- يمكنك أيضاً متابعة حالة طلبك في أي وقت من خلال حسابك.
- إذا لم يصلك طلبك خلال المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا وسنتابع الطلب مع شركة الشحن.
عنوان التوصيل
- لتوصيل أدق، ننصح بإضافة علامة مميزة بالقرب من العنوان، واسم الكمبوند أو المنطقة إن وجد.
- يمكن تعديل عنوان التوصيل قبل تجهيز الطلب للشحن من خلال التواصل معنا، أما بعد تجهيزه أو شحنه فقد لا يكون التعديل متاحاً.
- في بعض المناطق البعيدة، أو إذا تعذر وصول المندوب إلى العنوان نفسه، قد يتم الاتفاق معك على أقرب نقطة التقاء مناسبة لتسليم الطلب.
استلام الطلب من المندوب
- سيتواصل معك مندوب الشحن قبل التوصيل، لذلك يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف وأن يكون الهاتف متاحاً.
- إذا استلم الطلب شخص آخر نيابة عنك، مثل أحد أفراد الأسرة أو أمن المبنى أو زملاء العمل، يعتبر الطلب قد تم استلامه.
- في حالة تعذر التسليم بعد عدة محاولات، قد يتم إلغاء الطلب وإعادته إلينا.
- إذا وجدت أي مشكلة في طلبك بعد استلامه، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء.
منتجات الحجز المسبق
يتم شحن منتجات الحجز المسبق حسب الموعد الموضح في صفحة المنتج أو الموعد الذي يوضحه فريق خدمة العملاء.
الشحن خارج مصر
يقتصر التوصيل حالياً على جميع محافظات مصر فقط.
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار، يمكنك زيارة صفحة المساعدة أو التواصل معنا.
تفاصيل المنتج
تفاصيل المنتج
تابلت ريد ماجيك أسترا 2 مقاس 9.06 بوصة بشاشة OLED بدقة 2.4K ومعدل 185 هرتز، ومعالج سنابدراجون 8 إيليت الجيل الخامس، وتبريد سائل يُرى من الخلف، وبطارية 8300 مللي أمبير.
تسع بوصات مقاس غير مألوف في التابلت، وهو هنا أساس الفكرة. حين تمسك الجهاز بالعرض وإبهاماك على الشاشة، يكون التابلت مقاس 12 بوصة أوسع من اللازم والهاتف أضيق من اللازم. وبـ9.06 بوصة ووزن 363 جرامًا وسماكة 6.9 مللي متر، يقع هذا الجهاز في المنتصف، وتبقى يداك مرتاحتين بعد ساعة من اللعب.
والشاشة OLED بدقة 2.4K أي 2400 في 1504 بمعدل يصل إلى 185 هرتز، خلف إطارات بسماكة 4.9 مللي متر تعطي نسبة شاشة إلى هيكل 90.1 بالمئة، مع كاميرا أمامية تحت الشاشة فلا يقطعها شيء. واستجابة اللمس لا تقل أهمية عن معدل التحديث داخل اللعبة: متحكم Synaptics S3930T يدير معدل أخذ عينات 300 هرتز يرتفع لحظيًا إلى 2000 هرتز. ويصل السطوع إلى 1600 شمعة، وتغطي الألوان 100 بالمئة من نطاق DCI-P3 بدقة مقدّرة بـΔE ≈ 0.7.
ويديره معالج سنابدراجون 8 إيليت الجيل الخامس بأنوية Oryon تصل إلى 4.6 جيجاهرتز، ومعه شريحة ألعاب منفصلة RedCore R4 تتولى عنه جزءًا من عمل الرسومات وإدارة الموارد، فلا يقوم المعالج الرئيسي بكل شيء في وقت واحد. والنتيجة التي تلمسها معدل إطارات يثبت بدل أن يرتفع ويهبط.
وهنا يأتي الجزء الذي لا تجده في تابلت آخر. الأداء المستمر مسألة حرارة قبل أي شيء، والحل هنا تبريد سائل — نظام AquaCore من 12 طبقة قائم على ثلاثة عناصر تعمل معًا: سائل تبريد متدفق، ومعدن سائل 3.0 عند نقطة التماس الحراري، وغرفة بخار كبيرة. وهو نوع الحلول الذي تجده عادةً في لابتوبات الألعاب وأجهزة المكتب لا في التابلت. ويمكنك أن تراه وهو يعمل: اللوح الخلفي شفاف فوق قنوات التبريد ومضاء بإضاءة RGB تتفاعل مع اللعب.
والطاقة من بطارية 8300 مللي أمبير مزدوجة الخلايا تُشحن عبر منفذي USB-C بقدرة تصل إلى 75 واط. ووجود منفذين يعني أن الكابل يدخل من الجانب لا من الأسفل، فيبتعد عن يدك أثناء اللعب بالعرض، والشحن المباشر يغذّي الجهاز من المحوّل مباشرة في الجلسات الطويلة بدل دفع التيار داخل البطارية — حرارة أقل الآن وبطارية أطول عمرًا لاحقًا.
وحول ذلك: صوت DTS:X Ultra ستيريو ثلاثي الأبعاد عبر سماعتي 1227 بمواد N'Bass، ومحركا اهتزاز خطيان لاستجابة لمسية رباعية، وكاميرا خلفية 13 ميجابكسل وأمامية 9 ميجابكسل، وإخراج فيديو سلكي بدقة 4K بمعدل 144 إطار أو 8K بمعدل 60 إطار، وبلوتوث 6.0، ومستشعر بصمة، وتصنيف IP54، ونظام REDMAGIC OS 11.5 المبني على أندرويد 16.
أهم مميزات تابلت ريد ماجيك أسترا 2:
- شاشة OLED مقاس 9.06 بوصة بدقة 2.4K ومعدل يصل إلى 185 هرتز — بدقة 2400 في 1504 وإطارات 4.9 مللي متر ونسبة شاشة 90.1 بالمئة، بمقاس يبقي اللعب بالعرض مريحًا باليدين.
- أخذ عينات لمس 300 هرتز يرتفع إلى 2000 هرتز — بمتحكم Synaptics S3930T، وهو ما يجعل اللمسة تُسجّل لحظة حدوثها.
- سطوع يصل إلى 1600 شمعة مع تغطية 100 بالمئة لنطاق DCI-P3 — ودقة ألوان ΔE ≈ 0.7، فتصلح للاستخدام في الخارج وللعمل على الألوان لا للعب وحده.
- كاميرا أمامية تحت الشاشة — كاميرا 9 ميجابكسل مخفية تحت اللوح، فتبقى الشاشة متصلة من حافة إلى حافة.
- معالج سنابدراجون 8 إيليت الجيل الخامس بأنوية Oryon حتى 4.6 جيجاهرتز — منصة كوالكوم الرائدة المبنية بدقة 3 نانومتر.
- شريحة ألعاب منفصلة RedCore R4 — شريحة ثانية تتولى تسريع الرسومات وإدارة الموارد، فيثبت معدل الإطارات أكثر مما يستطيع المعالج الرئيسي وحده.
- نظام تبريد AquaCore 2.0 من 12 طبقة بتبريد سائل حقيقي — سائل متدفق ومعدن سائل 3.0 وغرفة بخار كبيرة، وهي التركيبة التي تتيح له ثبات الأداء بدل التراجع مع ارتفاع الحرارة.
- ظهر شفاف بإضاءة RGB تتفاعل مع اللعب — قنوات التبريد ظاهرة من خلال اللوح ومضاءة أثناء اللعب.
- بطارية 8300 مللي أمبير مزدوجة الخلايا — سعة محسوبة للجلسات الطويلة لا لورقة مواصفات أنحف.
- منفذا USB-C بشحن يصل إلى 75 واط — تشحن من الجانب فلا يقع الكابل تحت يدك أثناء اللعب بالعرض، وكلا المنفذين يدعم الصوت.
- الشحن المباشر — يغذّي الجهاز من المحوّل مباشرة أثناء اللعب، فيقل الحرارة ويوفّر على البطارية دورات شحن متكررة.
- صوت DTS:X Ultra عبر سماعتي 1227 — بمواد N'Bass للنغمات المنخفضة، مع محركي اهتزاز خطيين لاستجابة لمسية تشعر بها في الهيكل.
- إخراج فيديو سلكي 4K بمعدل 144 إطار أو 8K بمعدل 60 إطار — اوصله بشاشة أو تلفزيون عبر USB-C والعب على الشاشة الكبيرة.
- نظام REDMAGIC OS 11.5 على أندرويد 16 — مع بلوتوث 6.0 ومستشعر بصمة وتصنيف IP54 للغبار والرذاذ.
- لونان — Eclipse Black وStarfrost Silver، كلاهما بمعدن وزجاج مع نقش دقيق. اختر اللون وسعة الذاكرة المطلوبة من خيارات المنتج قبل إتمام الطلب.


مواصفات المنتج
مواصفات المنتج
معلومات الضمان
معلومات الضمان
محتويات العبوه
محتويات العبوه
تقييمات العملاء
تقييمات العملاء
الأسئلة والاستفسارات
الأسئلة والاستفسارات
أسئلة شائعة
استفسارات العملاء (0)
| عام | |
|---|---|
الماركه |
ZTE
|
اللون |
Eclipse Black
|
| معلومات إضافية | |
محتويات العبوة |
|
إنشاء نصائح شراء مدعومة بالذكاء الاصطناعي استنادًا إلى مواصفات المنتج
| عام | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
الماركه |
ZTE
|
Apple
|
Apple
|
OnePlus
|
Apple
|
Apple
|
Xiaomi
|
اللون |
Eclipse Black
|
Space Gray
|
Space Gray
|
Dune Glow
|
Space Black
|
Blue
|
Blue
|
مساحة التخزين |
—
|
—
|
—
|
—
|
256 جيجابايت
|
—
|
—
|
نظام التشغيل |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
النسخه |
—
|
—
|
—
|
—
|
—
|
—
|
|
سنة الإصدار |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
| المعالج | |||||||
موديل المعالج |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
نوع المعالج |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
معالج الرسوميات |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
| الذاكرة | |||||||
سعة الذاكرة |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
الرام |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
كرت ذاكرة خارجي |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
| الشاشة | |||||||
نوع الشاشة |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
مقاس الشاشة |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
دقة الشاشة |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
حماية الشاشة |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
| الهيكل | |||||||
هيكل الجهاز |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
—
|
|
الأبعاد |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
الوزن |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
عدد الشرائح |
—
|
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
نوع الشريحة |
—
|
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
| الشبكة | |||||||
التكنولوجيا |
—
|
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
| الكاميرا | |||||||
الكاميرا الخلفية |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
مميزات الكاميرا الخلفية |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
فيديو الكاميرا الخلفية |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
الكاميرا الأمامية |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
مميزات الكاميرا الأمامية |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
فيديو الكاميرا الخلفية |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
| الصوت | |||||||
مدخل 3.5 |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
مكبر الصوت |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
| الطاقة | |||||||
نوع البطارية |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
—
|
سعة البطارية |
—
|
—
|
—
|
—
|
—
|
—
|
|
الشحن |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
| الاتصال | |||||||
NFC |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
WLAN |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
بلوتوث |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
راديو |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
تحديد الأماكن |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
—
|
|
USB |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
| المميزات | |||||||
السينسور |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
دعم القلم الذكي |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
شاشة قابلة للطي |
—
|
—
|
—
|
—
|
|
|
|
| معلومات إضافية | |||||||
محتويات العبوة |
|
|
|
|
|
|
|







