تابلت سامسونج جالكسي تاب S12 الترا بشاشة 14.6 بوصة AMOLED بتردد 120 هرتز مع قلم S Pen
تابلت سامسونج جالكسي تاب S12 الترا بشاشة 14.6 بوصة AMOLED بتردد 120 هرتز مع قلم S Pen
110,199 جنيه
تابلت سامسونج جالكسي تاب S12 بلس بشاشة 12.6 بوصة AMOLED بتردد 120 هرتز مع قلم S Pen
94,499 جنيه
لم نتمكن من تحميل بيانات توفر الاستلام
تابع هذه الماركة
اترك بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لنعلمك بكل جديد وعروض Samsung.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
في عناب.كوم، نقدر رضا عملائنا ونسعى لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة. لذلك، نقدم لكم سياسة مرنة للاسترجاع والاستبدال وإلغاء الطلبات لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم.
بعد استلام طلبك
- استلم طلبك من مندوب الشحن بشكل طبيعي.
- إذا وجدت أن المنتج غير الذي طلبته، أو تالف أو به عيب، أو أن أحد محتويات الطلب غير موجود، يرجى التواصل معنا فور ملاحظة ذلك، وسيقوم فريقنا بمراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب.
- يرجى الاحتفاظ بالمنتج وكرتونته وجميع محتوياته كما هي حتى تتم مراجعة الحالة.
الاسترجاع
- يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط:
- أن يكون المنتج بغلافه الأصلي المغلق (Sealed) ولم يتم فتحه.
- أن يكون المنتج غير مستخدم، وخالياً من أي تلف أو خدوش، وفي حالته الأصلية.
- أن يتم إرجاعه في كرتونته وتغليفه الأصلي، على أن يكون سليماً دون تمزيق أو كتابة أو ملصقات.
- أن يتم إرجاعه كاملاً بكل ما وصل معه: الملحقات، والهدايا المجانية، والفاتورة.
- أن يكون الرقم التسلسلي مطابقاً للمدون على الكرتونة.
- لا يمكن استرجاع المنتج بعد فتح غلافه الأصلي، إلا إذا كان به عيب صناعة.
- لا يمكن استرجاع المنتجات الرقمية أو بطاقات الهدايا.
الاستبدال
- يمكنك طلب استبدال المنتج بأي منتج آخر خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بنفس شروط الاسترجاع.
- إذا كان سعر المنتج الجديد أعلى، تدفع الفرق، وإذا كان أقل، نرد لك الفرق.
المنتجات التي بها عيب صناعة
- تختلف الجهة المقدمة للضمان ومدته حسب كل منتج، مثل الوكيل أو الموزع أو المستورد أو ضماننا نحن، ويمكنك الاطلاع على تفاصيلها في تبويب «معلومات الضمان» بصفحة المنتج.
- خلال 30 يوماً من الاستلام: تواصل معنا وأعد المنتج إلينا، ونتولى نحن فحصه أو تسليمه إلى الجهة المقدمة للضمان للحصول على تقرير فني. وبناء على نتيجة الفحص يتم تحديد إن كان العيب عيب صناعة أو ناتجاً عن سوء الاستخدام، وتقرير استبدال المنتج من عدمه. وسيتم إبلاغك بنتيجة الفحص، وإذا لم تتفق معها يمكنك التواصل معنا لمراجعتها.
- بعد مرور 30 يوماً: يتم التعامل مع العيب من خلال ضمان المنتج الموضح في صفحة المنتج.
- إذا كان المنتج به عيب صناعة، لكنه تعرض أيضاً لتلف من جانب العميل مثل الخدوش أو الكسر أو آثار الصدمات، فقد لا يتم قبول استبداله أو استرجاعه، أو قد يتم خصم قيمة التلف، أو إصلاح العيب من خلال ضمان المنتج، وذلك حسب تقييم كل حالة.
كيفية تقديم الطلب
- قدم طلبك من خلال حسابك أو تواصل معنا، مع ذكر رقم الطلب والسبب، وإرفاق صور أو فيديو في حالة وجود عيب.
- بعد مراجعة طلبك، سنتواصل معك لتحديد طريقة إعادة المنتج، سواء من خلال مندوب شحن يستلمه من عنوانك، أو بتسليمه في مقرنا.
استرداد المبلغ
بعد استلام المنتج وفحصه، يتم استرداد المبلغ خلال 7 إلى 14 يوم عمل:
- الدفع بالبطاقة: إلى نفس البطاقة المستخدمة في الدفع.
- الدفع عند الاستلام: عبر InstaPay أو المحافظ الإلكترونية أو تحويل بنكي، أو نقداً من مقرنا بعد التنسيق مع خدمة العملاء.
- في حالة الدفع بالبطاقات البنكية مسبقة الدفع، قد يتم خصم 3% من المبلغ المسترد بسبب رسوم المعالجة البنكية.
- قد يستغرق ظهور المبلغ في حسابك وقتاً إضافياً حسب البنك أو وسيلة الدفع.
مصاريف الشحن
- إذا كان الاسترجاع أو الاستبدال بسبب عيب صناعة أو خطأ من جانبنا، نتحمل نحن مصاريف شحن الإرجاع، ونرد لك أيضاً مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
- إذا كان السبب من جانب العميل، قد يتحمل العميل مصاريف شحن الإرجاع، ولا يتم رد مصاريف الشحن الأصلية للطلب.
إلغاء الطلب
- قبل تجهيز الطلب للشحن: يمكنك إلغاء طلبك بنفسك من خلال حسابك، أو من خلال التواصل معنا.
- بعد تجهيز الطلب أو شحنه: يمكنك طلب الإلغاء في أي وقت قبل استلامه من خلال التواصل معنا.
- في حالة رفض استلام الطلب عند وصول المندوب، قد يتحمل العميل مصاريف الشحن.
- إذا كان الطلب مدفوعاً، يتم استرداد المبلغ بنفس الطرق الموضحة في بند استرداد المبلغ.
ملاحظة
لا تخل هذه السياسة بأي حقوق مقررة للمستهلك وفقاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو تحديثها في أي وقت، وسيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية.
سياسة الشحن والتوصيل
آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026
| التوصيل لجميع محافظات مصر |
| التوصيل في نفس اليوم متاح في القاهرة والجيزة للطلبات قبل الساعة 5 مساءً |
| التوصيل في نفس اليوم متاح لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات |
| شحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر (لا يشمل بعض المحافظات) |
| الاستلام من مقرنا مجاناً |
| تسوق بثقة: استرداد أموالك أو استبدال منتجك مضمون وفقاً لـسياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء |
تكلفة الشحن
- تظهر تكلفة الشحن (إن وجدت) في صفحة الدفع بعد اختيار المحافظة.
- الشحن مجاني للطلبات بقيمة 5000 جنيه أو أكثر، ما عدا محافظات مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء.
- الاستلام من مقرنا مجاناً.
- التوصيل في نفس اليوم قد يكون برسوم إضافية.
مواعيد تجهيز وشحن الطلبات
- الطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً يتم تسليمها لشركة الشحن في نفس اليوم، والطلبات بعد هذا الموعد يتم شحنها في يوم العمل التالي، إلا في حالات استثنائية.
- لا يتم التوصيل يوم الجمعة أو في العطلات الرسمية إلا في حالات استثنائية.
- قد يتم التواصل معك لتأكيد الطلب قبل شحنه.
الدفع عند الاستلام
في الطلبات التي تزيد قيمتها على 10,000 جنيه، قد نطلب تحويل المبلغ الزائد عن 10,000 جنيه قبل الشحن، وخاصة للطلبات خارج القاهرة والجيزة.
مدة التوصيل (تقريبية)
| القاهرة والجيزة والإسكندرية | 1 - 2 يوم عمل |
| مدن القناة والدلتا | 2 - 3 أيام عمل |
| الصعيد والبحر الأحمر وجنوب سيناء | 3 - 5 أيام عمل |
| مطروح والوادي الجديد وشمال سيناء | 5 - 7 أيام عمل |
تبدأ مدة التوصيل من تاريخ شحن الطلب، وقد تزيد في فترات المواسم والعروض أو لظروف خارجة عن إرادتنا.
التوصيل في نفس اليوم
- متاح في القاهرة والجيزة للطلبات التي تتم من السبت إلى الخميس قبل الساعة 5 مساءً.
- قد يكون برسوم إضافية، ويرجى التواصل معنا بعد إتمام الطلب لتأكيد إمكانية التوصيل في نفس اليوم.
- كما يتوفر لبعض المحافظات الأخرى عبر وسائل النقل بين المحافظات (الحافلات)، ويتم تحديد مكان الاستلام بعد التنسيق معنا.
الاستلام من مقرنا
- اختر «الاستلام من المقر» في صفحة الدفع، وسنقوم بإبلاغك عندما يكون طلبك جاهزاً للاستلام.
- يرجى إحضار رقم الطلب عند الاستلام.
- يمكن الاستلام يوم الجمعة وفي العطلات الرسمية في حالات استثنائية بعد التنسيق معنا.
تتبع الطلب
- بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة نصية وبريد إلكتروني برابط تتبع الشحنة.
- يمكنك أيضاً متابعة حالة طلبك في أي وقت من خلال حسابك.
- إذا لم يصلك طلبك خلال المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا وسنتابع الطلب مع شركة الشحن.
عنوان التوصيل
- لتوصيل أدق، ننصح بإضافة علامة مميزة بالقرب من العنوان، واسم الكمبوند أو المنطقة إن وجد.
- يمكن تعديل عنوان التوصيل قبل تجهيز الطلب للشحن من خلال التواصل معنا، أما بعد تجهيزه أو شحنه فقد لا يكون التعديل متاحاً.
- في بعض المناطق البعيدة، أو إذا تعذر وصول المندوب إلى العنوان نفسه، قد يتم الاتفاق معك على أقرب نقطة التقاء مناسبة لتسليم الطلب.
استلام الطلب من المندوب
- سيتواصل معك مندوب الشحن قبل التوصيل، لذلك يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف وأن يكون الهاتف متاحاً.
- إذا استلم الطلب شخص آخر نيابة عنك، مثل أحد أفراد الأسرة أو أمن المبنى أو زملاء العمل، يعتبر الطلب قد تم استلامه.
- في حالة تعذر التسليم بعد عدة محاولات، قد يتم إلغاء الطلب وإعادته إلينا.
- إذا وجدت أي مشكلة في طلبك بعد استلامه، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترجاع والاستبدال والإلغاء.
منتجات الحجز المسبق
يتم شحن منتجات الحجز المسبق حسب الموعد الموضح في صفحة المنتج أو الموعد الذي يوضحه فريق خدمة العملاء.
الشحن خارج مصر
يقتصر التوصيل حالياً على جميع محافظات مصر فقط.
إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار، يمكنك زيارة صفحة المساعدة أو التواصل معنا.
تفاصيل المنتج
تفاصيل المنتج
تابلت سامسونج جالكسي تاب S12 الترا تابلت أندرويد بشاشة Dynamic AMOLED 2X مقاس 14.6 بوصة بتردد 120 هرتز، ومعالج Dimensity 9500 وسمك 5.1 ملم، مع قلم S Pen في العلبة.
شاشة Dynamic AMOLED 2X مقاس 14.6 بوصة للعمل والأفلام
شاشة مقاس 14.6 بوصة بدقة 2960 × 1848 وتردد حتى 120 هرتز بحواف 5.2 ملم. يصل السطوع الأقصى إلى 1600 شمعة و1000 شمعة في وضع السطوع العالي، وتضبط ميزة Seamless Vision Booster السطوع والتباين حسب الإضاءة حولك، فتبقى المستندات والأفلام واضحة بجوار النافذة أو في الخارج.
معالج Dimensity 9500 مع غرفة تبريد ثلاثية الأبعاد
معالج MediaTek Dimensity 9500 بتقنية 3 نانومتر أسرع من جالكسي تاب S11 الترا بنسبة 19% في المعالج و17% في الرسوميات و61% في وحدة الذكاء الاصطناعي. وتنقل غرفة التبريد ثلاثية الأبعاد الحرارة أسرع من الغرفة المسطحة في الطراز السابق، فيحافظ التابلت على سرعته وقتًا أطول أثناء تصدير الفيديو وتعدد المهام والألعاب.
قلم S Pen في العلبة مع أدوات ذكاء جالكسي
قلم S Pen بتصميم سداسي يأتي في العلبة ويكتب بزمن استجابة منخفض جدًا. وتحوّل ميزة Creative Studio الرسومات السريعة والأوامر النصية إلى صور مكتملة، وتلخّص ميزة Note Assist الملاحظات الطويلة في تطبيق Samsung Notes. وتطبيقات مثل Adobe Photoshop وNotability وGoodnotes وClip Studio Paint جاهزة للعمل مع القلم.
سمك 5.1 ملم وحماية IP68
بسمك 5.1 ملم ووزن 692 جرامًا لنسخة واي فاي (695 جرامًا لنسخة 5G)، يدخل جالكسي تاب S12 الترا الحقيبة بسهولة للمكتب أو الاستوديو أو السفر. ويحمي إطار Armor Aluminum المحسّن وتصنيف IP68 التابلت وقلم S Pen المرفق من الماء والغبار.
أهم مميزات تابلت سامسونج جالكسي تاب S12 الترا:
- ذاكرة حتى 16 جيجا + 1 تيرابايت: اختر 12 + 256 جيجابايت أو 12 + 512 جيجابايت أو 16 جيجابايت + 1 تيرابايت من خيارات المنتج، وأضف كارت ذاكرة microSD حتى 2 تيرابايت لمكتبات الصور والفيديو والمشاريع الكبيرة.
- بطارية 11,600 مللي أمبير وشحن 45 واط: حتى 23 ساعة تشغيل فيديو في الشحنة الواحدة، وشحن فائق السرعة 2.0 بقدرة حتى 45 واط مع شاحن متوافق يُباع منفصلًا.
- أربع سماعات بصوت رباعي القنوات: أربع سماعات تقدّم صوتًا محيطيًا للأفلام والموسيقى، ويتحوّل حتى الصوت ثنائي القنوات إلى أربع قنوات، فلا تحتاج إلى سماعات خارجية.
- مساعدات ذكاء اصطناعي متعددة: بدّل بين Bixby وGemini وPerplexity، وافتح المساعد الذي تختاره من الزر الجانبي أو من مفتاح Galaxy AI في كيبورد سامسونج أو بكلمة التنبيه.
- Now Nudge وتقسيم الشاشة إلى ثلاث نوافذ: تقرأ ميزة Now Nudge محتوى الشاشة وتقترح الخطوة التالية، مثل إضافة موعد إلى التقويم، ثم تفتح التطبيقين جنبًا إلى جنب في وضع تعدد النوافذ.
- Samsung DeX للعمل المكتبي: واجهة تشبه الكمبيوتر مع حتى 4 مساحات عمل وحتى 5 تطبيقات مفتوحة في كل منها، وهي مناسبة للمستندات والبحث والجداول مع جراب كيبورد.
- واي فاي 7 وبلوتوث 6.0: كل النسخ تدعم واي فاي 7 على نطاقات 2.4 و5 و6 جيجاهرتز، ونسخة 5G تضيف منفذ شريحة وeSIM لبيانات الموبايل بعيدًا عن الواي فاي.
- كاميرات بتصوير فيديو 4K بمعدل 60fps: كاميرتان خلفيتان 13 + 8 ميجابكسل بتركيز تلقائي وفلاش لمسح المستندات والتصوير، وكاميرا أمامية 12 ميجابكسل لمكالمات الفيديو.
- 7 ترقيات للنظام: واجهة One UI 9 مع حتى 7 ترقيات لنظام أندرويد وتحديثات الأمان، ودعم أمني معلن حتى سبتمبر 2033.
نسختا واي فاي و5G:
| النسخة | واي فاي (SM-X940) | 5G (SM-X946B) |
| بيانات الموبايل | لا | 5G، شريحة واحدة + eSIM |
| الوزن | 692 جرامًا | 695 جرامًا |
| البطارية والشحن | 11,600 مللي أمبير، 45 واط | 11,600 مللي أمبير، 45 واط |
| الواي فاي | واي فاي 7 | واي فاي 7 |
المواصفات الفنية:
| الشاشة | Dynamic AMOLED 2X مقاس 14.6 بوصة، 2960 × 1848 (WQXGA+)، حتى 120 هرتز، حواف 5.2 ملم |
| السطوع | 1600 شمعة أقصى، 1000 شمعة في وضع السطوع العالي |
| المعالج | MediaTek Dimensity 9500 (3 نانومتر)، ثماني النواة (4.21 و3.5 و2.7 جيجاهرتز) |
| التبريد | غرفة تبريد ثلاثية الأبعاد |
| الذاكرة | 12 + 256 جيجابايت، 12 + 512 جيجابايت، 16 جيجابايت + 1 تيرابايت · microSD حتى 2 تيرابايت |
| الكاميرات الخلفية | 13 ميجابكسل بتركيز تلقائي + 8 ميجابكسل، فلاش، فيديو 4K بمعدل 60fps |
| الكاميرا الأمامية | 12 ميجابكسل |
| البطارية | 11,600 مللي أمبير (11,374 مللي أمبير اسمية)، حتى 23 ساعة تشغيل فيديو |
| الشحن | شحن فائق السرعة 2.0 حتى 45 واط، USB PD (الشاحن غير مرفق) |
| نظام التشغيل | أندرويد 17 مع One UI 9، حتى 7 ترقيات للنظام |
| الاتصال | واي فاي 7 (802.11be)، بلوتوث 6.0، USB-C 3.2 Gen 1 · نسخة 5G: شريحة + eSIM |
| تحديد الموقع | GPS وGLONASS وBeiDou وGalileo وQZSS |
| قلم S Pen | مرفق، تصميم سداسي، زمن استجابة منخفض جدًا |
| مقاومة الماء والغبار | IP68 (التابلت والقلم) |
| الصوت | أربع سماعات، صوت رباعي القنوات |
| المستشعرات | بصمة، تسارع، جيروسكوب، مغناطيسي، Hall، الإضاءة |
| الأبعاد | 326.3 × 208.5 × 5.1 ملم |
| الوزن | واي فاي 692 جرامًا · 5G 695 جرامًا |
| الألوان | Gray وSilver |
مواصفات المنتج
مواصفات المنتج
معلومات الضمان
معلومات الضمان
محتويات العبوه
محتويات العبوه
تقييمات العملاء
تقييمات العملاء
الأسئلة والاستفسارات
الأسئلة والاستفسارات
أسئلة شائعة
استفسارات العملاء (0)
| عام | |
|---|---|
الماركه |
Samsung
|
اللون |
Gray
|
نظام التشغيل |
|
سنة الإصدار |
|
| المعالج | |
موديل المعالج |
|
نوع المعالج |
|
| الذاكرة | |
سعة الذاكرة |
|
الرام |
|
كرت ذاكرة خارجي |
|
| الشاشة | |
نوع الشاشة |
|
مقاس الشاشة |
|
دقة الشاشة |
|
| الهيكل | |
هيكل الجهاز |
|
الأبعاد |
|
الوزن |
|
عدد الشرائح |
|
| الشبكة | |
التكنولوجيا |
|
| الكاميرا | |
الكاميرا الخلفية |
|
مميزات الكاميرا الخلفية |
|
فيديو الكاميرا الخلفية |
|
الكاميرا الأمامية |
|
| الصوت | |
مدخل 3.5 |
|
مكبر الصوت |
|
| الطاقة | |
نوع البطارية |
|
الشحن |
|
| الاتصال | |
NFC |
|
WLAN |
|
بلوتوث |
|
تحديد الأماكن |
|
USB |
|
| المميزات | |
السينسور |
|
| معلومات إضافية | |
محتويات العبوة |
|
إنشاء نصائح شراء مدعومة بالذكاء الاصطناعي استنادًا إلى مواصفات المنتج
 | |
|---|---|
| عام | |
الماركه |
Samsung
|
اللون |
Gray
|
نظام التشغيل |
|
سنة الإصدار |
|
| المعالج | |
موديل المعالج |
|
نوع المعالج |
|
| الذاكرة | |
سعة الذاكرة |
|
الرام |
|
كرت ذاكرة خارجي |
|
| الشاشة | |
نوع الشاشة |
|
مقاس الشاشة |
|
دقة الشاشة |
|
| الهيكل | |
هيكل الجهاز |
|
الأبعاد |
|
الوزن |
|
عدد الشرائح |
|
| الشبكة | |
التكنولوجيا |
|
| الكاميرا | |
الكاميرا الخلفية |
|
مميزات الكاميرا الخلفية |
|
فيديو الكاميرا الخلفية |
|
الكاميرا الأمامية |
|
| الصوت | |
مدخل 3.5 |
|
مكبر الصوت |
|
| الطاقة | |
نوع البطارية |
|
الشحن |
|
| الاتصال | |
NFC |
|
WLAN |
|
بلوتوث |
|
تحديد الأماكن |
|
USB |
|
| المميزات | |
السينسور |
|
| معلومات إضافية | |
محتويات العبوة |
|
