جهاز Ultra Joy لتعطير الأجواء بمساحة تغطية تصل إلى 450 مترًا مكعبًا.
|
ما هي الرسوم على الهواتف المحمولة في مصر؟ |
|
هل جميع الأجهزة على موقعكم تشمل هذه الرسوم؟ أجهزة "بضمان محلي": هذه الأجهزة مدفوعة الرسوم بالكامل، ولا تحتاج لدفع أي مبلغ إضافي بعد الشراء. |
|
هل سأدفع أي مبلغ إضافي لاحقًا إذا اشتريت جهاز "خالص الرسوم"؟ |
|
ما الفرق بين الجهاز المسدد وغير المسدد للرسوم؟ |
|
كيف أعرف ما إذا كان الجهاز مسدد الرسوم أم لا؟ |
|
ما هي قيمة الرسوم؟ * التواصل معنا مباشرة لمعرفة قيمة الرسوم على جهاز معين. |
|
من يحدد قيمة الرسوم؟ وهل يمكن أن تتغير؟ |
|
كيف يتم سداد الرسوم إذا اخترت جهاز غير مسدد؟ 1. تحميل التطبيق. |
|
ماذا يحدث إذا لم أدفع الرسوم بعد 90 يومًا؟ |
|
هل يمكنني شراء الجهاز الآن ودفع الرسوم لاحقًا؟ |
|
🔔 نحن في عناب.كوم نؤمن بالشفافية الكاملة. نوضح لك كل خيار بوضوح، واختر ما يناسبك. للاستفسار، لا تتردد في التواصل معنا عبر الواتساب أو خدمة العملاء. |
لم نتمكن من تحميل بيانات توفر الاستلام
تابع هذه الماركة
سجّل بريدك ورقمك ونعلمك بكل جديد وعروض Joy Scent.
سياسة الاسترجاع والاستبدال
في عناب.كوم، نقدر رضا عملائنا ونسعى لضمان تجربة تسوق مريحة وآمنة. لذلك، نقدم لكم سياسة استرجاع واستبدال مرنة لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم.
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والتواصل معنا فورًا إذا كان المنتج تالفًا أو به عيب أو إذا تلقيت المنتج الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
سياسة الاسترجاع
-
فترة الاسترجاع:
- يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
- يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
-
شروط الاسترجاع:
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير متضرر، وفي حالته الأصلية.
- يجب إرجاع جميع الملحقات والإكسسوارات المرفقة مع المنتج.
- للأسف، لا يمكننا قبول استرجاع المنتجات الرقمية أو بطاقات الهدايا.
-
كيفية تقديم طلب الاسترجاع:
- يمكنك تقديم طلب الاسترجاع عبر حسابك أو من خلال الاتصال بنا.
- سنقوم بتزويدك بتفاصيل كيفية إرسال المنتج إلينا بعد التحقق من الطلب.
- عملية استرداد الأموال:
- بمجرد استلامنا وفحص المنتج، سنقوم بإعادة المبلغ المدفوع بالكامل إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 7-14 يوم عمل.
- قد تتحمل تكاليف الشحن إذا كان سبب الاسترجاع ليس خطأ من قبلنا.
- في حالة الدفع بواسطة بطاقات البنك مسبقة الدفع، قد يتم خصم 3% من المبلغ المسترد بسبب رسوم المعالجة البنكية.
سياسة الاستبدال
-
فترة الاستبدال:
- يمكنك طلب استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
-
شروط الاستبدال:
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير متضرر، وفي حالته الأصلية.
- يجب إرجاع جميع الملحقات والإكسسوارات المرفقة مع المنتج.
-
كيفية تقديم طلب الاستبدال:
- يمكنك تقديم طلب الاسترجاع عبر حسابك أو من خلال الاتصال بنا.
- سنقوم بتزويدك بتفاصيل كيفية إرسال المنتج إلينا بعد التحقق من الطلب.
- شروط إضافية:
- إذا كان هناك فرق في السعر بين المنتجات، فسيتم إما إضافته إلى الفاتورة أو إرجاعه لك.
- قد تتحمل تكاليف الشحن إذا كان سبب الاستبدال ليس خطأ من قبلنا.
ملاحظة: نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعار العملاء بأي تغييرات جوهرية في هذه السياسة.
سياسة الشحن والتوصيل
| يتم التوصيل لأي مكان في مصر |
| استرجاع الأموال مضمون ١٠٠٪ |
| متاح التوصيل في نفس اليوم (القاهرة، الجيزة). إذا تم عمل الطلب قبل الساعه ٥ مساء خلال أيام العمل |
|
يمكن استلام الطلبات عن طريق الشحن لعنوانك او استلامها من مكتبنا |
تكلفة الشحن
| *الطلبات بأكثر من ٥٠٠٠ يتم شحنها مجاناً. لايشمل كل المحافظات |
| سعر الشحن للمحافظات يظهر في صفحة الدفع بعد تحديد المحافظة |
| الإستلام من مكتبنا مجاناً |
| قد تزيد الأسعار في حال تحديد شحن الطلب في نفس اليوم |
مواعيد الشحن والتسليم
من السبت للخميس
الطلبات التي يتم عملها من السبت للخميس قبل الساعة ٥ مساء يومياً سوف يتم تسليمها لشركة الشحن في نفس اليوم. ووقت التوصيل للعنوان يترتب حسب المحافظة والعنوان.
الجمعة والاجازات الرسمية
شركات الشحن لا تعمل يوم الجمعة، لذلك لا يتم التوصيل الجمعة إلا في حالات نادرة واستثنائية.
شركات الشحن لا تعمل أيام الاجارات والعطل الرسمية ، لذلك لا يتم التوصيل إلا في حالات نادرة واستثنائية.
جدول مواعيد التسليم للمحافظات (تقريبي)
| القاهرة، الجيزة، الإسكندرية: ٢٤ - ٤٨ ساعة |
| محافظات الدلتا: ٤٨ - ٧٢ ساعة |
| الصعيد وأطراف مصر: ٧٢ ساعة - ٥ أيام |
إذا كان لديك المزيد من الاسئلة والاستفسارات، يمكنك زيارة صفحة المساعدة أو اتصل بنا.
تفاصيل المنتج
تفاصيل المنتج
جهاز تعطير ULTRA JOY جهاز أنيق للمساحات المتوسطة بتغطية تصل إلى 450 متراً مكعباً، بهيكل معدني وخزان 180 مل، وتحكم مزدوج عبر تطبيق الموبايل واللمس المباشر.
ما يميّز ULTRA JOY هو مرونة التحكم: تضبط الأجواء عن بُعد من تطبيق JOY على هاتفك، أو تلمس الجهاز مباشرة عبر خاصية Touch Mood لتغيير الأجواء فوراً دون فتح الهاتف — راحة عملية في الاستخدام اليومي المتكرر.
الجهاز مصمم للمساحات التي تحتاج حضوراً عطرياً ثابتاً دون ضخامة الأنظمة المؤسسية: المكاتب المتوسطة، والصالات، والمحلات، والمساحات السكنية الواسعة. يعتمد على تقنية النشر الجاف التي تحوّل الزيت إلى جزيئات دقيقة تنتشر في الهواء دون ماء أو حرارة أو بقايا على الأسطح. الهيكل من المعدن بارتفاع 260 مم وعرض 175 مم — حجم مدمج يناسب الوضع على منضدة أو رف دون أن يفرض نفسه على المكان. يأتي بضمان سنة وخدمة صيانة أربع سنوات، مع اختيار من أكثر من 25 رائحة.
أهم مميزات جهاز ULTRA JOY :
- تحكم مزدوج: تطبيق الموبايل ولمسة مباشرة: الميزة التي تميّز هذا الطراز. تضبط مواعيد التشغيل ومستوى التركيز من تطبيق JOY على هاتفك، أو تستخدم خاصية Touch Mood بلمسة على الجهاز لتغيير الأجواء فوراً. مرونة عملية تعني أنك لا تحتاج هاتفك في متناول اليد لكل تعديل بسيط.
- تغطية حتى 450 متراً مكعباً: مصمم للمساحات المتوسطة بتغطية تتراوح بين 150 متراً مربعاً و450 متراً مكعباً — نطاق يناسب المكاتب والصالات والمحلات والمساحات السكنية الواسعة، حيث تعجز الأجهزة الصغيرة عن التغطية ولا تكون الأنظمة المؤسسية الضخمة مبرَّرة.
- تقنية النشر الجاف دون بقايا: يحوّل الجهاز زيت العطر إلى جزيئات دقيقة جداً تنتشر في الهواء دون ماء أو حرارة، فلا يترك أثراً أو رطوبة على الأثاث والأسطح، وتوزّع الرائحة بثبات في كامل المساحة.
- هيكل معدني بحجم مدمج: الجسم من المعدن المتين بأبعاد 175 عرض × 260 ارتفاع (مم) — حجم يسهل وضعه على منضدة أو رف أو كاونتر دون أن يشغل حيزاً كبيراً، مع مظهر أنيق يناسب البيئات الراقية.
- خزان زيت 180 مل: سعة مناسبة للمساحات المتوسطة، تتيح تشغيلاً مستمراً لفترات جيدة بين إعادات التعبئة حسب مستوى التركيز المضبوط.
- ضمان سنة وصيانة أربع سنوات: يأتي الجهاز بضمان سنة كاملة، إضافة إلى خدمة صيانة ما بعد البيع لمدة أربع سنوات — التزام يمنح راحة بال في الاستخدام طويل الأمد.
- أكثر من 25 رائحة للاختيار: تشكيلة واسعة تشمل العطور الشرقية (Royal Oud، Arabian Musk، Oud Desire، Golden Amber، Arabian Nights)، والزهرية (Rose Garden، Lily Bliss، Lavender Blossom)، والمنعشة (Citrus Breeze، Lemon Tree، White Tea)، والحلوة (Sweet Vanilla، Apple Cake، Fresh Berries)، والخشبية (Velvet Cedar، Majestic Sandalwood).
مواصفات المنتج
مواصفات المنتج
معلومات الضمان
معلومات الضمان
| مدة الضمان | ١ سنه |
| نوع الضمان |
ضمان وكيل محلي |
| تغطية الضمان |
كل عيوب الصناعة |
الاسئلة الشائعة
| ماذا يعني ضمان الوكيل المحلي؟
يعني انه منتج مستورد من خارج مصر من خلال الوكيل الخاص بالمنتج. |
|
متى يبدأ الضمان وكيف يتم تفعيله؟ يبدأ الضمان من تاريخ شراء المنتج، ويتم تفعيله تلقائيًا من خلالنا اعتبارًا من تاريخ الشراء. |
|
هل يغطي الضمان التلف الناتج عن سوء الاستخدام؟ الضمان لا يغطي التلف الناتج عن الاستخدام غير السليم، مثل الكسر أو التعرض للسوائل (إلا إذا كان المنتج مقاومًا للماء وحدث ذلك ضمن شروط الاستخدام). |
|
هل هناك دعم فني متاح؟ نعم، نقدم دعمًا فنيًا مجانيًا للإجابة عن أي استفسارات تقنية تتعلق باستخدام المنتج. |
محتويات العبوه
محتويات العبوه
تقييمات العملاء
تقييمات العملاء

